题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),()承担我行消费者权益保护工作最终责任
A.高管层
B.董事会
C.监事会
D.股东会
答案
B、董事会
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A.高管层
B.董事会
C.监事会
D.股东会
B、董事会
A.总行消费者权益保护委员会
B.总行法律事务部(消费者权益保护部)
C.总行运营管理部
D.总行网络金融部(远程银行中心)
A.落实董事会关于消费者权益保护工作的相关决议,制定、审查、统筹消费者权益保护工作计划、方案和任务
B.指导和督促消费者权益保护工作管理制度体系的建立和完善
C.落实执行消费者权益保护相关法律、法规和监管规定
D.定期向董事会及董事会社会责任与消费者权益保护委员会报告消费者权益保护工作开展情况
A.法律事务部(消费者权益保护部)
B.消费投诉所涉及业务、服务的管理部门
C.网络金融部(远程银行中心)
D.运营管理部
A.半数
B.四分之三
C.三分之一
D.三分之二
A.3
B.5
C.2
D.4
A.一级分行审计机构
B.总行审计局
C.总行审计局各分局
D.总行
A.7
B.15
C.5
D.10
A.两
B.四
C.一
D.三
A.Ⅱ级
B.IV级
C.Ⅰ级
D.Ⅲ级