题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
服务礼仪应有的外在条件是（）
A.标准的职业形象
B.标准的礼仪形态
C.标准的服务用语
D.专业的服务技能
答案
D、专业的服务技能
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.标准的职业形象
B.标准的礼仪形态
C.标准的服务用语
D.专业的服务技能
答案
D、专业的服务技能
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“服务礼仪应有的外在条件是（）”相关的问题
A.遇到常规保修，应明确业户诉求，快速做好记录，并复述诉求内容，核实是否遗漏
B.接听电话的时的服务用语为您好，**物业服务中心，请问有什么可以帮到您
C.语调要亲切友善，说话热情
D.诉求录入率因为100%
A.按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟。
B.与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，长时间上下打量。
C.手势要标准，禁止用手托腮应答客户，但可以简单摆手作答。
D.遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人，必要时可作一定争论。
A．礼仪是道德的内在涵养，道德是礼仪的外在表现
B．礼仪容易做到，诚信不容易做到
C．礼仪与道德没什么区别，完全一样
D．礼仪是道德的外在表现，道德是礼仪的内在涵养
