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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪个指标不是网格的考核指标()。

A.CD类信息化收入

B.集客业务稽核通过率

C.政企欠费回收

D.渠道月度绩效得分

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第1题
以下哪个不是服务KPI考核指标?()

A.首询解决率

B.投诉率

C.电商差评

D.取消率

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第2题
网格考核指标个人业务考核权重()%

A.10

B.15

C.20

D.25

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第3题
网格考核指标中,市公司自定KPI考核指标不超过几项()?

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题
网格经理职责:负责督办本网格的()等经营指标的落地执行,确保本网格生产经营工作的有效开展,完成经营考核绩效指标

A.市场客户

B.份额

C.销售指标

D.代理商店员调动

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第5题
各公司应建立科学的考核机制,由()作为牵头考核部门,组织设定网格、网格长、网格经理的考核指标。

A.市场或渠道管理部门

B.网络或工程建设部门

C.客户服务部门

D.财务部门

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第6题
围绕市场发展、网格效益、装维服务质量等领域明确网格目标,一个网格的考核指标原则上不超过多少项?()

A.8

B.12

C.6

D.10

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第7题
市分公司应建立统一的网格考核模板,其中,共性部分指标由市分公司确定,个性部分指标由谁确定?()

A.市分公司

B.市分公司商区县公司

C. 县公司

D. 县公司商网格

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第8题
网格长考核要求聚焦个人、家庭、政企三大业务的新增拓展、存量维护及服务提升,地市可以在指标库外选择考核项目进行考核。()
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第9题
以下哪个指标对业务人员的考核和竞赛非常重要()

A.12月继续率

B.13月继续率

C.24月继续率

D.25月继续率

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第10题
以下哪项不是2020年代发考核指标()

A.代发有效客户净增

B.累计代发额

C.代发客户沉淀AUM净增

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第11题
创新价值链上可以看到创新种类可以分成许多类,以下何者不是()

A.商业模式

B.流程管理

C.考核指标

D.产品创新

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