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[判断题]

消费者年龄对人们购买商品或服务需要的影响甚微。()

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第1题
我国《消费者权益保护法》调整的对象是()

A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B.各商家为经营需要而发生的购销关系

C.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D.消费者为营利而进行的购销活动

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第2题
以下需要服务结束5分钟内进行升级的是?()

A.消费者购买平台商品使用后,对人身造成死亡,或严重伤残(入院>7天或需药物长期治疗1月余)的事件

B.消费者咨询平台服务过程中,小二答复错误,用户表示要曝光媒体或社交工具

C.已经发生群体上访单日>10人,因同一诉求来访,但情绪平稳,无过激行为

D.重要媒体进入平台要采访,帮助消费者或自己交易要维权

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第3题
消费者为()消费需要购买、使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护

A.生产

B.生活

C.生产或生活

D.个人

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第4题
消费者购买商品的同时需要商场提供良好的服务,其对零售商的不满直接影响零售商商品的销售()
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第5题
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有的自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()。

A.消费者有权要求经营者提供其具个性化需要的商品或服务

B.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务

C.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者

D.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务

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第6题
我国《消费者权益保护法》所确定的消费者,即指为生活消费需要而购买、使用商品或接受服务的()。

A.公民个人

B.生产经营单位

C.公民个人和单位

D.公民个人和社会团体

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第7题
长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯安德森提出。长尾理论认为,由于成本和效率的因素,过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。以下情况采用长尾理论观点重视“尾部”的是()。

A.尽管现在“大热门”的经济力量已经不如当年,但我们仍然对其绝对的重点关注

B.商家认为听众对非热门音乐有着无限的需求,市场无比巨大,应加以关注

C.厂商们把精力放在那些有80%客户去购买的20%的主流商品上,着力维护购买其 80%商品的20%的主流客户

D.销售产品时,厂商关注的是少数几个“VIP”客户,“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者

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第8题
下列对文章第1、2段的理解,不恰当的一项是

A.随着生活节奏和对自身健康的重视,消费者呼唤营养全面的快捷食品,但目前这方面的食品奇缺,远远满足不了人们的需要

B.在一些大商场、大超市,各类商品琳琅满目,但某些小商品,例如扣子就很难能买到;各种服务行业日趋五花八门,但某些特殊服务,比如帮助残疾人做什么事,就很少有

C.市场“盲点”经常使消费者陷入困窘,那是因为用时即使跑断腿儿,磨破嘴儿,也找不到一种特殊服务或一件急需商品

D.消费者的需求即提供了商机,比如,现在不少人节假日向往回归山野,贴近自然,因而山野旅游露宿帐篷等消费品便应运而生,可惜价格不菲,影响了销量

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第9题
下面关于广告要求的说法正确的是()。

A.广告标题既要吸引人们的注意力,又要将主要的广告信息传递出来,同时又诱导消费者继续阅读广告正文

B.广告正文主要是通过各种方式使顾客产生购买欲望

C.广告口号可以使消费者对该商品、服务产生固定的最佳印象,使人一看到广告口号就联想起广告内容

D.广告结尾要深刻有力

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第10题
以下对消费者的权利的叙述有错误的是()。

A.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

B.消费者享有对所购买、使用的商品或接受的服务进行鉴定的权利

C.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利

D.消费者享有自主选择商品或者服务的权利

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第11题
我国消费者权益保护法的适用范围是()。

A.消费者为生活需要而购买、使用商品或者同意服务

B.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者服务

C.农民购买、使用直接用于农业生产的各类生产资料

D.消费者为生活需求而直接生产商品或者服务

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