题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当客户查询聊城市场监管局，说法正确的是（）
A.请问你办理营业执照业务吗
B.当客户提到办营业执照业务提供政务中心相关工商局窗口
C.确认名称直接报号
D.编码GSJ复述经同意报号
答案
当客户提到办营业执照业务提供政务中心相关工商局窗口
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A.请问你办理营业执照业务吗
B.当客户提到办营业执照业务提供政务中心相关工商局窗口
C.确认名称直接报号
D.编码GSJ复述经同意报号
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当客户提到办营业执照业务提供政务中心相关工商局窗口
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A.因市场监管局与家具厂签订的合同属于民事合同，双方所有的争议应通过民事诉讼解决
B.市场监管局与家具厂签订的合同属于行政合同，对市场监管局不履行合同的行为可提起行政诉讼
C.家具厂对市场监管局吊销其营业执照的行为不服，可以提起行政诉讼
D.市场监管局为行政机关，其与公民、组织发生的争议应通过行政诉讼解决
A.遇到客户投诉，若非自己客户的问题，可以不予理会
B.服务态度是准业主考核标准之一，如客户投诉不合理，置业顾问服务态度将不会受到考核
C.对于业主日常反映的问题，置业顾问应第一时间反馈主管或客服，不回避逃避
D.当业主致电案场投诉问题时，置业顾问应做好客户安抚及问题收集工作，在未获得授权情况，不随意答复
A.只要该证券从业人员具备投资顾问资格，该事项无需向当地监管局报备
B.客户交费即可进入直播间，不符合适当性管理原则
C.在互联网等公众媒体上明示具体股票买卖，违反投资顾问相关监管规定
A.代理人询问理赔进度，告知我处无法查询
B.客户询问理算，可参考初审意见和审核意见跟其解释赔付原由
C.让代理人打95522咨询理赔进度
A.通知
B.通告
C.公告
D.通报
A.提前报备，驻场电有效40分钟后，方可带看
B.点位2%跳2.5%
C.带看可指定置业顾问接待
D.到访单机打，显示客户电话的前三后四，保护客户隐私
