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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

一体化协调工作考核办法的考评结果最终对我们有什么影响或者意义,表述正确的是（）

A.作为产寿险分公司对系统内各级机构管理者KPI考核指标及评先评优重要参考

B.考评结果设立优秀、合格、不合格三个档次，在系统内进行通报，对不合格机构责令整改

C.对符合优秀条件，全市排名前5位的考核对象，设立管理贡献奖，分设一、二、三等奖，对机构负责人进行薪酬奖励

D.对考核不合格经营机构主要负责人、分管班子成员,仅通报批评

答案

作为产寿险分公司对系统内各级机构管理者KPI考核指标及评先评优重要参考

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第1题

科室人员对护士的考评内容包括（）

A.工作态度、工作责任心

B.业务能力、工作效率

C.组织纪律、协作精神、思想品德

D.沟通协调能力

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第2题

在对科研人员进行考评时，“获得专利权的项目数”是对其（)的考评。

A.行为过程

B.品质特征

C.工作结果

D.工作方式

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第3题

考评人员工作流程分为接受考评任务和考前培训、考评前对鉴定场所进行检查等准备工作、实施知识和技能考评、评审鉴定结果与总结考评工作及建议。（）

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第4题

（)是比较受训者与未受训者的工作绩效，通过比较结果来对培训成效作出评价的一种方法。

A.工作标准对照评价法

B.同类员工比较评价法

C.测试比较评价法

D.工作绩效考评法

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第5题

《银行业金融机构案件防控工作考核评价办法》规定，如果被考评机构年度内存在严重的内控失效导致案件发生的情形，则内控执行力建设项考评结果为不合格。此题为判断题(对，错)。

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第6题

营业网点负责人或大堂经理负责本网点投诉管理，协调处理客户投诉，负责日常投诉的登记、调查、处理、协调、分析、报告、档案管理等工作营业网点大堂经理为网点投诉处理的最终负责人（）此题为判断题(对，错)。

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第7题

工作绩效考评的结果无需反馈给员工。（)

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第8题

张朋工作非常马虎，做事儿总是丢三落四，导致工作结果都不能按标准达成。绩效考评中经理给他打了个C，可他却认为自己工作很勤勤恳恳，所以很不服气。如果你是管理者该如何处理张新的不满呢请选出一项正确的管理动作（）

A.跟张朋说明绩效考评的依据就是任务完成结果，用事实说话

B.用数据指出张朋的问题，并要求其改正，承诺改正后下一次绩效评分提升

C.友善的缓和张朋的情绪，听听他的理由并表示理解，指出问题并承诺帮助改进

D.首先表扬张朋的优点，然后用询问的方式让张朋说出工作中经常出错的问题和原因，一起商确解决办法，并给与改进辅导，对改进后的结果适时给予确认及肯定

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第9题

下列关于系统试运转调试说法正确的有（)。

A.对系统功能的最终检验

B.检验结果应满足设计要求

C.调试工作在系统投入使用前进行

D.对系统功能的基本检验

E.调试工作在系统投入使用后进行

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第10题

在一体化平台信息系统检修过程中，检修工作涉及到系统集成相关功能时，各单位信息系统运维单位调度机构应协调集成系统相关业务部门进行联调测试。（)

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第11题

绩效考评中，如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点，比如说，一个月就迟到了三回，结果都让老板抓住了，你的老板会一想起你，就老记着你迟到三回。这个缺点太亮了，太突出，使得老板把你那些好事儿，经常加班加点工作，还开发了许多新客户，还有很多的创新等，都会被连续迟到这个事给罩住，经理的打分就偏了。这就叫像我。()此题为判断题(对，错)。

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