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第1题
下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法，正确的是（)。A.普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息
下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法，正确的是()。
A.普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权
B.客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理，不得由他人代理
C.客户需要调阅原始单据进行查询的，营业人员必须查验其身份证件
D.司法查询时有权机关可以抄录、复制、照相，但不得带走原件
第2题
关于“改账务信息（修改合同号）”实名信息采集要求下列描述正确的是1. 办理改合同号业务，原则上应通过系统采集变更后新合同号的用户证件信息，由新合同号归属用户签字确认 2、 如新合同号归属用户（A用户）本人确实无法到场，应通过系统采集原合同号归属用户（B用户）的证件信息，同时提供A用户与B用户的关系证明（如户口本），拍照录入系统，由B用户签字确认3.如无法提供A用户、B用户关系证明，应通过系统采集B用户的证件信息，营业员现场拨打A用户电话取得业务办理许可并将通话拍照录入系统，由B用户签字确认（）
A.1.2.3
B.1.2
C.2.3
D.1
第3题
当客户因遗忘密码，选择“柜员修改”交易为客户办理实名证件修改时，应提交至集中授权的资料有（）
A.存在首页/存单/卡
B.提供的资料空白处是否备注：客户遗忘密码，客户在备注旁签字确认
C.客户有效实名证件正反面影像
D.代理人有效实名证件正反面影像
