更多“未自动流转工单属于异常工单。()”相关的问题
第1题
异常按次服务工单包括作废工单、未归档工单。（)
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第2题
装维收不到装机工单的几种原因。（)
A.系统卡单，工单未流转完
B.该业务标准地址系统未匹配装维员
C.系统故障
D.用户不装了
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第3题
营销工单自动派发场景属于（)类型的RPA应用。
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第4题
家庭宽带装机业务流程中，哪种情况下会发生系统自动退单至资管系统（)
A.装维人员现场测试光猫无法注册
B.自动激活系统制作PON数据失败
C.PBOSS系统未派发工单至综合调度系统
D.CRM系统业务受理时地址错误
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第5题
工单退单已实现自动驳回，无需人工操作。()
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第6题
异常工单质检主要包括驳回、退单、催装催修、回访不满意、虚假回单、超长装维等工单。()
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第7题
按次服务数取数口径如下：按次服务数=按次服务数（工单)-异常按次服务数。（)
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第8题
《征信调整》工单催办：工单会于T+8天后发起自动催办，如客户致电催办，对于仍在处理中的工单，客服代表也可通过点选“正常催办”按钮进行工单催办。（)
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第9题
点巡检由于手持终端或软件原因引起异常的，可以作废点巡检工单后当日内重新巡检。（)
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第10题
如果省内一线生产不直接使用集团工单系统（沃运维)，那么无法对无线网故障自动派单准确率进行统计评价。（)
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第11题
交付人员码上购的订单如果不做延期处理，48小时以后工单自动退回至归属地。（)
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