题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据客户变电站维护管理要求，用户应按季节性特点做好防风、防雷、防汛、防寒、防冰冻等工作，加强()等恶劣天气下设备运行维护。

A.大风

B.暴雨

C.雾霾

D.暴雪

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第1题

根据客户变电站安全管理要求，用户应坚持“()”的方针，完善变电站安全生产设施条件，健全安全生产组织机构，定期开展安全活动。

A.安全第一

B.预防为主

C.综合治理

D.有效提升

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第2题

根据变电站验收管理要求，用户宜对设备试验数据与该设备()比较，分析数据变化的规律和趋势并与同类设备数据比较，判断是否异常。

A.标准值

B.出厂试验数据

C.历次试验数据

D.理想试验数据

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第3题

根据集团网格数字化，强化网格组织人员管理业务要求，可以在用户中心系统中维护以下哪几种业务线的网格组织()。

A.公众线

B.网络线

C.客服线

D.政企线

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第4题

某用户变压器容量5000kVA，月均电量达350万kWh，其计量装置应按Ⅰ类装置进行维护和管理。()

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第5题

长期养护作业应加强交通组织，必要时修建便道，宜采用稳固式安全设施并及时检查维护，加强现场养护安全作业管理;短期养护作业应按要求布置作业控制区，可采用易于安装拆除的安全设施;临时和移动养护作业控制区布置可在长期和短期养护作业控制区基础上，根据实际情况，在保障安全的前提下进行简化。()

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第6题

电缆的敷设符合以下()要求。

A.电力电缆和控制电缆不应配置在同一层支架上

B.重要变电站和重要用户的双路电源电缆不宜同通道敷设

C.同通道敷设的电缆应按电压等级的高低从下向上分层布置，不同电压等级电缆间宜设置防火隔板等防护措施

D.原则上66kV以下与66kV及以上电压等级电缆宜分开敷设

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第7题

电力用户变电站运行人员应按巡视检查制度规定的路线，()、定点进行巡视检查。

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第8题

根据《互联网直播服务管理规定》要求，互联网直播发布者在进行直播时，应当提供符合法律法规要求的直播内容。用户在参与直播互动时，若出现不文明的互动和不理性的表达内容，主播需要（）。

A.立即拉黑该用户，避免引发不必要的骂战

B.自觉维护直播活动秩序，引导用户整改

C.后台举报该用户让平台去对用户下处罚

D.在直播中教育用户的行为杀鸡儆猴

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第9题

根据《电力安全工作规程－发电厂和变电站部分（GB26859－2011)》第10.1条规定发电机（发电损坏／电动机）和高压电动机的检修、维护应满足（）等有关安全技术要求。

A.停电

B.验电

C.接地

D.悬挂标示牌

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第10题

每月满意度回访摸底结果出来后，置业顾问应按要求做到（）

A.仅对不满意客户进行跟进维护

B.仅对满意客户进行致谢

C.对不满意及满意但有留言的客户进行再次维护，填写维护情况，同时对满意客户进行致谢

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第11题

使用者根据公司制度要求，所有交付使用的劳保用品应正确维护使其（）。劳保用品所有者应按厂商的使用和维修指南正确维护确保其（）。

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