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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

个险&服拓品管办法中，业务人员应贯彻执行银保监会印发的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》中相关规定，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录，录像时视听资料应真实、完整、连续，能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后不得进行任何形式的剪辑。未按上述规定操作质检发现问题的，扣（）分/单

A.1

B.2

C.3

D.4

答案

A、1

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更多“个险&服拓品管办法中，业务人员应贯彻执行银保监会印发的《保险…”相关的问题

第1题

个险&服拓新人双录质检不通过时，应在收到通知之日起的（）个工作日内完成有效整改，有效整改的标准是最后一次质检结果为“通过

A.5

B.10

C.15

D.20

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第2题

拆挂单，是指为了谋取额外利益，人为将同一客户的保单，拆分到不同业务人员代理的行为。太保寿发〔2019〕216号品管办法中，认定的拆挂单是指对在同一工作日内或较短时期﹝通常是60天﹞内由三个或以上业务人员代理同一客户的投保单（）

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第3题

服拓业务人员品质行为实施细则中，违规业务员及其时任上级主管承担相应挂管理责任，以下表述正确的是（）

A.每自然季，业务经理直辖组内业务人员发生品质扣分，且累计扣分达10直辖部内业务人员发生品质扣分，且累计扣分达20（含）-30分，扣管理津贴500元

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第4题

在“2355”改革工程计划中，三个渠道是指个险渠道、银保渠道、线上＋区拓渠道（）

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第5题

个险营销晋升主任、顾问营销晋升初一级区拓室经理的考核中，个销产实收保费累计计入金额不超过考核期晋升标准的（）

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

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第6题

发现客户在区拓分单系统中不存在，需要做哪些确认（）

A.客户非个险渠道客户

B.出单业务员当天离职

C.保单不存在有效期或者失效两年以内的专职单

D.出单业务员已复职

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第7题

个、银、服拓渠道8月业务方案均包括福禄双甲产品（）

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第8题

业务人员已签署《》、告知《》与个险销售队伍《》。对于违反规定的业务人员，公司可视情节严重程度，依据国家法律法规、公司管理制度和《个人代理合同》约定采取包括扣减佣金、降级、赔偿经济损失、解除代理合同等在内的处理措施（）

A.个人代理合同

B.个险条线业务人员行为守则

C.业务人员品质行为管理办法

D.业务人员基本法管理

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第9题

个险营销和顾问营销业务人员，考核不达标面临解约，交叉销售个销产实收保费达（）元，可以不做解约处理

A.3000

B.3500

C.5000

D.10000

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第10题

个险营销和顾问营销业务人员，考核不达标面临解约时，交叉销售个销产实收保费达（）元，可以不做解约处理

A.2000

B.3000

C.5000

D.8000

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第11题

团险保全客户提出保全申请后，应首先联系（），指导其填写并收取申请资料

A.分公司运营部保全人员

B.市县中邮保险局保全人员

C.分公司营业部保全人员

D.分公司营业部团险业务人员

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