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5G智慧营业厅发展趋势是个性化服务和()。

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第1题
请问,电信智慧家庭业务中,智慧生活管家服务接单外呼时,以下哪个开场白最合适?()

A.您好,我是中国电信

B.我今天给你打电话是给你推荐一个优惠套餐

C.您好,我是XX路电信营业厅的XX

D.请问您是否需要升级5G套餐?

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第2题
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐因涉及宽带安装、调测,所以仅支持在线下营业厅办理。()
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第3题
随着智慧生活终端的快速普及和5G时代的来临,手机终端卖场将成为智慧生活和5G体验销售服务的重要场景。()
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第4题
5G金融智能投顾是基于融入现代金融理论的人工智能算法,形成客户的精准画像,5G技术将提供更丰富的海量数据和更精准高效的数据处理,为投资者提供多元化、个性化、智能化、自动化的投资服务。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
5G连接到AI医疗辅助系统后,医疗行业可开展个性化的医疗咨询服务,5G智能系统已可嵌入到医院呼叫中心,家庭医疗咨询助理设备,本地医生诊所,甚至是缺乏现场医务人员的移动诊所提供服务。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
5G网络根据服务需求可分为移动宽带、大规模物联网和关键任务型物联网,以下应用场景属于任务型物联网的是()。

A.全息技术

B.智慧城市

C.无人驾驶

D.虚拟现实

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第7题
智慧爱家5G版的网络服务权益提供在网络拥塞情况下更好的接入服务保障,其中5G极速服务接入服务保障能力优于5G优享服务。()
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第8题
智慧推荐目前有的业务是()

A.家庭WiFi服务

B.宽带提速包

C.5G升级包

D.TV醇享会员

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第9题
装维服务产品化是在装维标准服务之外,根据客户选择中国电信智慧家庭产品的组网需求和个性化需求,以服务产品方式,为客户提供的装维上门服务。()
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第10题
5G套餐中的服务权益指的是?()

A.热线优先接入(5G客户拨打10086热线,享有优先接入服务)

B.营业厅优先排号

C.延期停机服务(延迟停机一年)

D.专属的客户经理服务

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第11题
在智慧医疗机器人的场景中,引导机器人通过5G联网,为患者提供()服务。

A.投诉和安抚

B.咨询和诊断

C.咨询和引导

D.建议和诊断

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