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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户错拍硒鼓,已拆封条,我们正确流程是要怎么操作()

A.直接给用户退货退款,我们要注重服务

B.已拆封条的不退换,坚绝不退换

C.优先跟用户说不退换,用户不同意的话,扣一部分钱,然后按用户所需要的型号给用户换货,还是不同意的话,不扣钱换货

D.直接给用户换货,我们亏点就亏点

答案
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优先跟用户说不退换用户不同意的话扣一部分钱然后按用户所需要的型号给用户换货还是不同意的话不扣钱换货

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第1题
用户提供商品照片有涉及政治敏感字样反共等,此时我们应该按照外投4级流程处理。()
用户提供商品照片有涉及政治敏感字样反共等,此时我们应该按照外投4级流程处理。()

A、对

B、错

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第2题
下列各句中,加下划线的成语使用不恰当的一项是 ()

A.邻里之间的是非大多是由日常生活中的一些琐屑小事引起的,不必寻根究底,你们还是大事化小、小事化了吧。

B.身处春秋鼎盛的时代,我们这些身强力壮的青年应该奋发有为,积极向上,刻苦学习,为国家和社会多作贡献。

C.这位代表说的虽不是什么崇论宏议,但他说的话发自肺腑,句句实在,没有套话和假话,因此我们要更加重视。

D.今年有四到六成的作品流拍,成交总额同比减少一半,这说明以往超过底价数十倍成交的火爆场面已明日黄花

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第3题
关于装机拆箱,以下说法正确的是()

A.拆箱前,需要对每个包装箱的标签及封条状态进行拍照,装机完成时传给PMO admin

B.拆箱前,需要对每个包装箱的标签及封条状态进行拍照,如果发生缺货、物理或外观损坏,需要将照片发给PMO admin

C.只有发现有缺货,物理或外观损坏等情况,才需要对该包装箱标签及进行拍照,并发给PMO admin

D.完整填写ITC即可,无需拍照

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第4题
客户购买了2袋枣子,但是收到发现自己不是很喜欢吃,以下哪个做法正确,已知已拆一袋,未拆一袋,想退货()

A.未拆一袋可协商退款,客户承担运费

B.客户自己的原因 不同意退货

C.主动提出可以给客户两袋都退了 并且我们承担运费

D.客户情绪激动 不想承担退货运费 这样也不能给他承担

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第5题
下列说法正确的是()

A.给客户介绍产皮是要客户品尝我们的产品

B.白内障、夜盲症等症状可以服用本品

C.常规疾病治疗过程中可以搭配本品起到缩短病程的作用

D.本品可以拆零卖,来拓宽销售途径

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第6题
前倒要点:前倒要快,全身要保持紧张,两手臂用力拍地并保持相应的支撑力,以减缓着地时的冲力。此题为判断题(对,错)。
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第7题
下列关于更换火嘴操作说法正确的是()。

A.热媒炉更换火嘴前要确认炉子已停止运行

B.热媒炉更换火嘴前,确认风机和雾化蒸汽已停

C.通知设备人员拆火嘴,工艺人员停止操作

D.火嘴安装完毕后,直接点火

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第8题
用户领取的附验邮件,应当面与收件人清点,有条件的应在监控可视范围内操作。发现内件短少或损坏,应缮备开拆记录单一式二份与收件人共同签。此题为判断题(对,错)。
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第9题
拍刀劈是右手持刀,架在原料要劈开的部位上,然后用左手掌在刀背上猛拍下去,将原料劈开的一种刀法.此题为判断题(对,错)。
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第10题
船在系泊期间发生火灾,有时为了灭火的需要,消防队员要进行破拆,应征得船长的同意。此题为判断题(对,错)。
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第11题
为什么一定要拍身份证照片?()

A.这是为了保证信息的真实性,对用户的实名认证

B.为了完善我们为你建立的客户档案

C.为了防止您身份证丢失,别人冒用您的身份证开通校园白条

D.摆一个帅一点的POSE吧,给我们留下最完美的你!

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