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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

您一般怎样发泄你的情绪（）

A.独自一人忍受

B.与朋友交流并寻求安慰

C.自己听听歌，看看书

D.出去散步

答案

B、与朋友交流并寻求安慰

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第1题

面临压力或烦心事，您怎样解决（）

A.向老师倾诉

B.向朋友倾诉

C.找某种方式发泄

D.憋在心里不说

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第2题

您会采取何种方式对待负面情绪（）

A.转移注意力

B.发泄内心不满

C.一直压抑着

D.自然调整

E.其他

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第3题

我们应该怎样面对青春期情绪的特点（）（1）善于激发正面的情绪感受（2）合理发泄（3）找人倾诉（4）学习积极面对负面情绪

A.（1）（2）

B.（3）（4）

C.（1）（4）

D.（2）（3）

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第4题

您会选择什么方式去发泄自己的情绪（）

A.娱乐（听歌阅读、唱歌跳舞，喝酒，游乐园、极限运动……）

B.旅游

C.大声呼喊

D.找人倾诉

E.多运动

F.其他

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第5题

你是如何发泄不开心的情绪（）

A.与人述说

B.自己消化

C.其他

D.旅行

E.一个人通过运动发泄

F.饮食

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第6题

当在生活中遇到不满情绪时，您觉得自己应该压抑这种情绪吗（）

A.应该，表达不满会让关系变差

B.偶尔应该控制，过多的不满会伤害朋友和家人

C.不应该，不满就要表达出来，这样才能发泄

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第7题

产生这些情绪后你通常怎么做（）

A.自我消化

B.向他人倾诉

C.情绪积累

D.娱乐发泄

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第8题

遇到客户情绪激烈，破口大骂的情况：您好，我非常理解您的心情，请您先别激动，是否可以告诉我详细情况（如果客户继续骂）无论如何让您生气是我们的不对，在此先向您表示诚挚的歉意，请您先告诉我相关的情况好吗（如仍继续）建议听完客户的发泄，并从客户的发泄中聆听出是关于哪方面的投诉，再按相关的流程引导客户，告诉客户我们共同来解决问题（）

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第9题

你认为大学生上网的好处有（）

A.便于学习

B.便于生活

C.便于娱乐

D.便于打发时间

E.便于发泄情绪放松心情

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第10题

面对冲突，你有哪些方法来化解冲突（）

A.控制情绪，保持冷静