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[主观题]

这位主管该怎么做 小张在工作中任劳任怨,与同事们相处也不错,因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部

这位主管该怎么做

小张在工作中任劳任怨,与同事们相处也不错,因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将,个个认为自己不比小张差,因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气,但小张却感到得不到同事们的支持。另外,由于是新上任的主管,小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟,其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时,上司又交给他的部门一项时间性很强的工作,这位小张主管应该如何去完成此项任务呢?

[教学功能]通过本案例的教学,了解沟通在管理中的重要作用。本案例主要涉及沟通分类、沟通障碍及克服等知识点。案例分析关键词:沟通、协调

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第1题
员工在工作期间应勤勤恳恳、任劳任怨,不得在工作中表现出()()()()的现象

A.不主动

B.不积极

C.偷奸耍猾

D.拖拉迟延

E.积极主动

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第2题
人事部小张是公司钉钉管理员,听说钉钉考勤页面全新升级,引导更简单了,决定启用考勤功能.看了界面确实比之前的引导要简单很多,不过在设置考勤组的时候,本来客服团队应该是排班制的,设置完了才发现设置成了固定班次,小张可犯难了,应该怎么做?()

A.没办法,只能删掉这个考勤组,重新建一个考勤组了

B.点击[修改考勤组],选择[考勤类型],根据实际需要切换考勤组类型即可

C.建议客服团队主管,把客服的考勤方式改成固定班次

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第3题
来自发展中国家的一位经理负责一家跨国公司在某国的业务,这个国家毒品走私和不法活动十分猖獗。一
天,当地一位“大人物’’派了一个代表找到这位经理,要求他提供一笔“捐赠”。帮助这位“大人物”向当地穷人提供住房。这个代表告诉这位经理,作为对这笔捐赠的回报,“大人物”将保证这位经理在该国会得到丰厚的回报。这里不存在什么威胁,但经理知道这位“大人物”是一个从事毒品走私的犯罪组织的头目,他也知道这个“大人物”确实是要帮助这个地区的穷人,因为该地区是这个“大人物”的出生地。请问这位经理应该怎么做?

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第4题
张刚在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张该怎么做?()

A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

B.按照短信提示进入相关链接进行操作

C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情

D.联系正规淘宝网客服进行核实

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第5题
KPI-小张4月(非合约)品项组合目标85%,实际达成90%,主管核查该业代合规率85%,本月该业代此项KPI得分多少()

A.106%

B.90%

C.85%

D.100%

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第6题
K机构启用了工商顾问流程,机构新签了客户S,该客户为新户,工商顾问小张在审核资料通过以后,需要由财税顾问将工商注册事项提交给外勤主管。()
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第7题
下列各句中,没有语病的一句是()

A.牛的朴实勤劳、任劳任怨,早已成为人们称颂的美德,牛在中国文化中是勤劳和力量,而在西方文化中是财富和地位

B.周大新的《湖光山色》在广博深厚的民族文化背景下,通过描写主人公的命运沉浮,表现了当代农民物质生活的期待与精神生活的需求

C.同学们倾听着这位见义勇为英雄的报告,都被他那舍己为人的精神深深感染了

D.通过学会感恩主题班会,使我受到很大的触动

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第8题
如果你在工作中发现有舞弊违规行为,你会怎么做()
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第9题
以上做法违反员工禁止行为的是()
A.某网点营运负责人在核心系统岗位权限为高级主管,柜员小明办理一笔业务需高级主管授权,但因营运负责人工作繁忙,所以由其他授权主管审核凭证、核实账务的情况后,再由营运负责人进行直接系统授权,该做法是允许的B.某网点柜员小张休产假期间,网点自查发现小张在岗期间办理的某项业务凭证漏加盖其个人名章,因小张休产假前将个人名章封包后交网点双人放入保险柜保管,为及时整改问题,网点可以将小张的个人名章拆包补签章后重新封包C.某对公重点客户在我行办理智能存款质押授信业务,因单位印章无法带至网点加盖单位定期存单,经上级部门审批同意后,网点可携带空白单位定期存单上门加盖预留印鉴后继续为客户办理置换存单手续D.某网点柜员的母亲持该柜员的借记卡到柜台办理现金取款1000元,该柜员可正常办理
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第10题
小张是某事业单位工作人员,在工作中被核实有一定的违 ..。给予小张处分,应当()①事实清楚②证据确凿③匿名投票④处理恰当⑤程序合法⑥手续完备⑦定性准确()题目据考生回忆

A.②③④⑤⑥⑦

B.①②④⑤⑥⑦

C.①②③⑤⑥⑦

D.①②③④⑤⑦

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第11题
同事小王发觉你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来,而同事小张认为如此的情况司空见惯,全然就不是问题,你会()。

A.认为小王大惊小怪,故作严肃,不放在心上

B.认为小张做人做事宽宏大度

C.按照小王指出来的加以改正

D.认为小张的做法会纵容自己的缺点

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