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[判断题]

客户扫描销售的电子名片一键留电后,该客户的真实号码会出现在移动销售APP的“留电待处理”页面()

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第1题
对于菜鸟隐私面单电联客户,以下正确的选项为()

A.输入面单上给的11号码后直接拨出

B.输入号码听到提示音后输入分机号按#结束

C.使用韵镖侠直接按一键呼出拨打

D.使用韵镖侠按一键呼出后,添加分机号拨打

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第2题
专员使用AI云店拓客后,留电客户会同步到云行销,专员可点击留电客户转化为自己的报备客户,关于云行销中AI留电客户批量报备的场景,以下说法正确的是()

A.后台增加一个租户级的开关,控制专员能否批量报备AI云店留电客户

B.专员待报备客户列表增加一个批量报备按钮

C.专员点击批量报备后选择报备项目,可以多选;客户会全部报备到选择的项目

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第3题
客户到店后,为了让客户体验到完美的交车过程,销售顾问需要给客户简要介绍交车流程,告知客户交车所需时间,确认客户有足够的留店时间,避免因仓促交车导致体验不佳。()
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第4题
利用韵镖侠一键通话功能电联客户时,不需要修改弹出来的电话信息,可以直接拨通联系客户()
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第5题
客户在操作暖心服务-一键救援时,选择救援项目后点击呼叫救援,屏幕将提示呼叫救援成功,点击确定后跳转救援进度页面,除可在该页面查看救援安排进度外,还可以在该页面操作()

A.查看技师位置

B.更改救援项目

C.取消救援

D.联系技师

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第6题
外勤助手帮助客户提升效益、促进管理的体现有哪些()。

A.实时掌握员工位置、客户分布,进行“可视化管理”与“就近调度”

B.全面地了解员工工作状态、市场动态、客户拜访情况,做到“足不出户、运筹帷幄”

C.现场信息实时采集反馈、取证保存、统计分析,做到“快速调度、日清月结”

D.移动考勤、任务派单、工作上报,提升员工出勤率与勤奋度

E.管理客户资料,做到人走号留、客户不丢

F.公司通知公告一键群发,提升宣传、沟通效率

G.真实了解员工行动轨迹、差旅行程,减少虚假差旅报销,促进差旅成本的合理

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第7题
哪些客户必须录入易居系统()

A.想买房留电客户

B.活动、团访留电客户

C.销售员自认为无效、水客但留电客户

D.别人推荐未来访客户

E.来访未留电客户

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第8题
客户购车后销售人员需要帮助客户安装并激活myaudi APP ,此APP可以实现以下哪些功能()

A.寻找周边公共充电设备

B.实现定时充电

C.查询点亮

D.虚拟电卡的丛植

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第9题
客户提交留资卡或预约试驾的电话,销售没有在线,不会收到短信提醒()
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第10题
付款人为本营业机构账号时,选择“21200现金业务-现金支取”交易,交易成功后,生成电子凭证,客户在柜外清确认取款信息,扫描现金支票等支付凭证作附件,现金支票打印“该结算凭证已使用”字样,现金核点无误交客户并提示当面点验()
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第11题
下列属于销售顾问在安排客户试乘试驾前执行的动作有()

A.拍摄/扫描客户驾驶证

B.签署试乘试驾协议

C.向客户讲解试乘试驾指导书

D.试驾专员,车辆准备等确认

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