题目内容
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[多选题]
全陪在接团前的准备工作主要包括（）等内容。
A.熟悉旅游行程计划
B.做好相关知识准备
C.制订旅游活动日程
D.做好相关物品准备
E.熟悉旅游团情况
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A.召开割接动员会，熟悉割接方案，分解任务、落实责任。
B.后勤保障准备，提前做好工器具及相关材料的准备。
C.与割接有关单位或户主联系，做好割接现场的协调工作。
D.割接前的最后确认：与割接的相关单位联系等。
E.布置现场、接头坑;操作人员、仪表机具进驻现场。
A.提醒旅游者注意人身和财物安全
B.安排好游客的途中生活C向乘务人员致谢
C.加强旅游者信息沟通
D.保管好交通票据和行李托运单
A．对老人说：您与朋友失散多年，地址很难找，这事没办法解决
B．对老人说：明天您可以不随团活动，去找那位朋友
C．问明情况后，通过有关途径积极协助联系
D．为了能让老人如愿以偿，决定第二天亲自去帮助寻找，把工作委托全陪代理
A.选择教具
B.计划时间
C.查看记录
D.掌握指导内容
E.以上均是
