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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

结账时发现药品不能刷医保卡,下列做法正确的是()

A.找连锁管理部黄建相核实、添加

B.先使用其他收款方式收款,然后对合同进行收款更正,更改为医保卡支付

C.云POS会拦截医保可刷金额,不允许使用医保卡支付

D.不知道该怎么办

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找“连锁管理部”黄建相核实添加云POS会拦截医保可刷金额不允许使用“医保卡支付”

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第1题
参保人就医、购药过程中不得有以下()行为。

A.转借医保卡

B.提供虚假证明材料参加基本医疗保险

C.在定点医药机构即时刷医保卡结算

D.超量购置药品

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第2题
食品药品监督管理局向一药店发放药品经营许可证。后接举报称,该药店存在大量非法出售处方药的行为,该局在调查中发现药店的药品经营许可证系提供虚假材料欺骗所得。关于对许可证的处理,该局下列哪一做法是正确的?()

A.撤回

B.撤销

C.吊销

D.待有效期限届满后注销

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第3题
一家药店需要刷医保卡的数据传输需要以下哪种宽带。()

A.互联网专线

B.商务快线

C.数据专线

D.商务宽带

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第4题
顾客在结账的过程中发现漏买一部分药品需要继续购买的,收银员应采取()操作。

A.销售

B.退货

C.暂停

D.挂单

E.提单

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第5题
顾客结账后发现未积分时,应该()。

A.如果是收银员自身原因造成的,礼貌向顾客致歉取得谅解后,快速为顾客补积分

B.系统异常时,告知顾客暂时不能积分

C.会员卡过期时,告知顾客先去换卡

D.告知顾客凭小票到会员中心补登积分

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第6题
服务员在进行结账服务时,正确的做法是()。

A.结账应由宾客主动提出

B.结账结東就标志服务结束

C.委婉暗示,催促其尽快结账

D.在客人快要就餐结東时,提醒三次客人结账

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第7题
以下做法不正确的是()。

A.把自己的医保卡给父母在药店买降血压的药,投保时未告知

B.在体检机构体检查出甲状腺结节,投保时勾选了此症状

C.在医院看病时,把十年前的病症告知医生,但没让医生记录在病历上

D.买保险时不知道病症要不要告知,申请进行智能核保或人工核保

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第8题
假设H酒店的前厅部经理是多血质气质类型的人,那么他在面对粘液质型的员工时,下列哪些做法是正确的()

A.多发现员工的长处并表扬

B.不能过分关注员工工作进展

C.让员工自由地工作,事事多协商、讨论

D.提高酒店服务质量

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第9题
出纳员结账时发现现金短款时,可自行决定是否应列“其他应收款”。()
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第10题
结账时收银员发现1件称重品与实物不符收银员如何确认?

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第11题
总账系统结账后,若发现记账工作有误,则可以取消结账。取消结账功能只有()才有权使用。进行取消结账时,需同时按下()+()+()方可取消结账。

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