题目内容
（请给出正确答案）
A.需要与客户紧急沟通，但客户提出的时间和地点，你无法及时赶到或影响您的后续安排
B.遇到恶劣天气或其他情况不变出行，无法实现面对面沟通
C.初次接触客户时可在恰当时机介绍VC C提高未来使用VC C的可能性
D.客户明确表示，不愿意尝试新的沟通方式时
答案
ABCD
解析：需要与客户紧急沟通但客户提出的时间和地点你无法及时赶到或影响您的后续安排遇到恶劣天气或其他情况不变出行无法实现面对面沟通
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A.小A给消费者推荐一款女士VC：“亲，小A强烈推荐下这款VC片，店铺正在做活动呢，非常划算呢”
B.小A给宝妈推荐婴儿车：“ 这款新型婴儿车，免安装、挎包式折叠的呢，宝妈带娃旅行逛街时，省力又省心哦”
C.小A给一位上班族女士推荐口红：“这款樱桃色的口红，连大幂幂都抵挡不了诱惑， 您的肤色白，这个颜色既显得有气质，又有点小俏皮呢。”
D.小A给一位男士推荐洗发水：“亲可以尝试下这款控油去屑的洗发水， 消费者评价十分不错的”
A.未按规定收集、提交客户身份信息、客户身份证明文件复印件等材料
B.诱导客户提供不真实信息，或伪造、篡改客户信息
C.发现客户存在可疑交易情形而未及时上报
D.向任何单位和个人泄露已提交可疑交易报告的情况
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.操作风险
B.法律风险
C.政策风险
D.市场风险
A.带看/认购楼盘名称
B.经纪人姓名和电话
C.客户身份证号
D.经纪人爽约凭证
A.金种子
B.金苹果
C.财富债券2012年第20期
D.中信三号代销信托
E.鑫鑫向荣
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D.西瓜视频APP开机画面 + 推荐频道信息流2-2
A.得体地把款项退给客户
B.若客户无法立即拿到退款，要向客户解释，并且告知退款时间
C.感谢客户地惠顾，并欢迎下次光临
D.向客户推荐其他比较合适的产品，供其选择
