题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
（)的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。
A.直复营销
B.服务营销
C.关系营销
D.体验营销
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B.品牌延伸
C.品牌联想
D.品牌传播
维持顾客关系的行为过程。
A.电子客服
B.电子商务
C.顾客服务
D.电商客服
A.维持正常生长发育 保证儿童体格生长正常发展水平
B.促进有氧代谢能力 加强运动和体质健康
C.控制体重 建立良好的生活行为习惯，树立正确的健康观念，使肥胖不出现反弹
D.主张肥胖儿童采用节食的饥饿疗法
E.纠正儿童不良饮食习惯首先从改变家庭饮食习惯和生活方式
A.将顾客行为与服务人员的行为、内部支持活动连接起来
B.首先要明确服务的内容，识别需要建立服务蓝图的服务过程
C.画三条线，描绘前台与后台服务人员的行为和支持行为
D.从安检作业标准的角度来描绘服务过程
