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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下说法正确的是()

A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加准确

B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户

C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差

D.不用了解太多客户的需求,随时都可以约客户看房

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ABC

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第1题
为什么要了解客户需求再推荐匹配房源()

A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加精准

B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户

C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差

D.客户选完房子我才可以马上邀约带看

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第2题
关于新匹配说法正确的是()

A.精确匹配升级的同义变体这部分流量,不需要可以进行剔除

B.匹配模式升级后的精确匹配在不改变关键词意思的提前下,严格按照 规则触发搜索词,会帮助客户拓量

C.升级后的匹配方式流量更加精准,有利于ocpc一阶段模型的积累

D.新匹配升级后会对pc二阶段投放造成影响,如成本升高

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第3题
Q221.当 VRP 中的 ACL 有多条匹配規弟(rule)的时候,关于匹配顺序.以下哪种说法是正确的(己确认)()

A.缺省情况下,按照深度优先的原则进行匹配

B.缺省情況下.按照先匹配 permit,后匹児 deny 的次序进行匹配

C.缺省情况下,按照 Rute-ID.从小到大进行匹配

D.只有一种匹配顺序,无法修改

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第4题
经纪人张华从网络接到了一个客户想要租一套3房,价格在3000元/月左右,和老人孩子一起住,现在的房子马上到期了,很着急,并约定今天过来看房。张华根据上述需求匹配了一套2800元/月的3房,精装,家电齐全,可是带客户看房后,客户很不满意,这时候张华的以下做法中,恰当的有哪些()

A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看

B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化

C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来

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第5题
我们能够让客户继续跟我们进行聊天,我们必备的技能之一是()

A.会聊生活和八卦

B.整理房源,熟悉房源,了解客户基本需求后匹配1-3套房源

C.将商圈最优质的房源直接进行推荐

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第6题
关于挖掘客户需求的价值,哪些说法是正确的()

A.准确匹配房源

B.提供符合方案

C.了解客户潜在需求

D.体现对在售项目的了解,展现专业度

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第7题
以下说法正确的是()

A.智能匹配无特殊符号

B.短语匹配用符号圈定

C.短语匹配无特殊符号

D.精确匹配无特殊符号

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第8题
销冠的聊天思路有哪些()

A.第一印象很重要

B.精准匹配很重要

C.专业度很重要

D.客户等待,我们也等待客户主动复聊

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第9题
下列关于匹配房源五步骤的说法正确的是()

A.了解:先为客户展示几套房源,了解客户的具体要求及各项条件的接受程度

B.判断:根据客户接受程度,判断客户在乎什么

C.再试:根据客户反馈再次匹配房源,实际带客户看房

D.对比:帮助客户对比所看房源,筛选客户相对中意的房源

E.锁定:客户纠结时,再次对比房源优缺点,找到客户核心需求,若锁定房源不成功就先暂时放弃,过一段时间再联系

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第10题
关于通过隐性需求抓住影响购买力的关键要素,下列说法错误的是哪一项()

A.楼层要求:低楼层、高层必须带电梯、顶层

B.购房资质:了解客户的购买能力,更准确的匹配房源

C.购房目的:掌握客户的购房动机,才能抓住客户心理所需

D.购房急迫度:购房急迫度影响服务和交易的节奏

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