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[判断题]

当核实进电方身份为错误方或无法验证时,CPA在通话结束前必须提示进电方:“当我们的外呼团队再次拨打您的电话时,请反馈您的情况。感谢您的来电,再见()

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第1题
《南昌铁路局车票实名制管理办法部分条款进行修改的通知》(客管电〔2012〕24号)办理退票时,需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性;票、证一致的方予办理。()
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第2题
中申报提示:无法为该纳税人办理汇算清缴申报,请确认纳税人信息,原因:身份验证不通过()
A.核实需要申报的员工在个税扣缴端人员状态为报送成功,验证通过B.如果验证状态为验证中或验证不通过,先更新人员身份验证状态C.如果还不行,若采集的信息和身份证件不一致,修改人员信息重新报送D.确认采集的人员信息和身份证件一致仍然验证中或验证不通过,可以到税局做特殊身份采集,也可以让该员工实名注册个税APP,注册通过后,更新身份验证状态,验证通过即可重新进行个税汇缴集中申报E.修改国籍状态F.重新导入报表
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第3题
开户银行审核印鉴卡后,返还存款人留存联时,必须当面核实()。

A.来人身份是否为存款人法定代表人或单位负责人或其授权的代理人,核实无误的,将存款人留存联直接交给来人签收,严禁他人代领。

B.来人身份是否为存款人法定代表人或热线验证人员,核实无误的,将存款人留存联直接交给来人签收,严禁他人代领。

C.来人身份是否为存款人法定代表人或单位职员,核实无误的,将存款人留存联直接交给来人签收,严禁他人代领。

D.来人身份无需核对,将存款人留存联直接交给来人签收,严禁他人代领。

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第4题
下列行为中,不存在可疑迹象的行为是()。

A.企业客户不愿意透露业务详情,拒绝提供财务报表以及交易方的消息

B.客户家庭或公司电话无法接通

C.客户开户时,未提供身份证或其他身份证明文件

D.客户申请贷款时能够提供以前或现在的就业记录

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第5题
接到主管部门通知有关维护单位人员到现场排除视频监控故障时,营业场所负责人必须严格核实()方能让其对电视监控系统进行维护。

A.维修人员身份后

B.维修单位资质后

C.主管部门权限后

D.主管人员身份后

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第6题
依据GB/T19011-2013标准,关于审核的完成是指(),审核即告结束。

A.末次会议结束

B.监督审核之后

C.对不符合项纠正措施进行验证后,分发了经批准的审核报告之时

D.当所有策划的审核活动已经执行或出现与审核委托方约定情形时

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第7题
两个平行放置的载流导体,当通过的电流为同方向时,来那个导体将呈现出判断()原则。

A.电磁力的方向用左手

B.电磁力的方向用右手

C.感应电动势的方向用左手

D.感应电动势的方向用右手

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第8题
关于各类担保方式,以下说法不正确的是()。

A.回购是指当作为买入方的借款人出现还款危机无法偿还贷款时,由卖出方对所卖商品购回并将款项支付给银行来偿还贷款

B.组合担保是指,根以抵押、质押、保证、保险、回购等多种担保方式中的两种或两种以上的方式为贷款提供担保

C.抵押,是指债务人或者第三人通过转移对财产的占有,将该财产作为债权的担保

D.质押,按照质物的不同种类,可分为动产质押和权利质押

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第9题
通过柜面受理客户境外汇出汇款业务申请,我行应按照人民银行“展业三原则”要求,核实交易背景。当境外收款人为公司账户时,需核实收款方的公司性质。如:资金会外境外学校和医院,资金性质明确为留学和看病的,额度内可免审材料()
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第10题
无法核实客户导致裁定的情况下,责任方的正确做法为()

A.联系收件人约定回访时间

B.邮件联系仲裁员咨询如何处理

C.申诉由申诉专员再次联系收件

D.申诉提供签收底单告知已签收

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第11题
从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与客户的利益发生冲突或可能发生冲突时,应该怎样正确处理()

A.应该牺牲个人利益

B.应及时向所在机构报告

C.当无法避免时,应确保客户的利益得到公平的对待

D.应该保证自身利益最大化

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