首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

茶艺服务人员要热爱本职工作,认识到这份工作的价值并以较高的()完成服务任务。

A.服务水平

B.职业水平

C.职业道德

D.服务质量

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第1题
职业道德最基本的要求是()。A.坚持集体主义B.爱祖国C.热爱社会主义D.热爱本职工作

职业道德最基本的要求是()。

A.坚持集体主义

B.爱祖国

C.热爱社会主义

D.热爱本职工作

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第2题
茶艺服务人员要礼貌热情服务,即在与顾客交流时要语气平和,态度和蔼,()。

A.彬彬有礼

B.热情好客

C.文明友好

D.热情友好

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第3题
茶艺服务人员要礼貌热情服务,即在与顾客交流时要语气平和,态度和蔼,()。

A.热情好客

B.文明友好

C.彬彬有礼

D.热情友好

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第4题
当客人离开时,茶艺服务人员送客要送到厅堂口中,让客人走在()。

A.前面

B.右侧

C.中间

D.后面

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第5题
茶艺服务人员要礼貌热情服务,即在与顾客交流时要语气平和,态度和蔼,()。

A.热情友好

B.文明友好

C.热情好客

D.彬彬有礼

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第6题
茶艺服务人员要礼貌热情服务,即在与顾客交流时要语气平和,态度和蔼,()。

A.热情好客

B.文明友好

C.热情友好

D.彬彬有礼

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第7题
茶艺服务人员要真正讲好“迎客之声”,要注意三点,一是时机适当,二是(),三是表现适当。

A.眼神得当

B.表情亲切

C.语言适当

D.面带笑容

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第8题
印度人拿食物,礼品或敬茶时只能(),茶艺服务人员在提供服务时要特别注意。

A.随意

B.用左手

C.用双手

D.用右手

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第9题
茶艺服务人员要真正讲好迎客之声,要注意三点,一是时机适当,二是(),三是表现适当。

A.语言适当

B.表情亲切

C.眼神得当

D.面带笑容

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第10题
茶艺服务人员要真正讲好迎客之声,要注意三点,一是时机适当,二是(),三是表现适当。

A.眼神得当

B.面带笑容

C.语言适当

D.表情亲切

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