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更多“找到微信群内比较活跃的顾客，对群内氛围的营造有很重要的作用（…”相关的问题
第2题
以下对“加了客户微信，但客户不愿意回复”问题的解答，错误的是（）
A.找到聊天突破口，引起客户关注度
B.拨打电话，通过活动方案引起客户关注
C.拉进群，运用群氛围增加客户意向度
D.不愿意回复的客户即可判断为非意向，直接微信备注，联系其他客户即可
第4题
微信群内沟通原则错误的是（）
A.群内氛围正向积极，出现不良情绪的家长立刻私聊回复
B.及时回复家长私信，间隔不能超过12h
C.群内出现任何和课程无关的家长消息，立刻@该家长，提醒家长，此群用于课程相关通知
D.所有群公告，不经检查直接发布
第5题
以下哪些属于微信群内的小号的主要作用（）
A.帮助带动社群的学习氛围，让更多的人加入到打卡学习中
B.通过小号提问解答的形式，鼓励学员将自己的问题分享出来得到解决
C.当群内出现学员炸群的情况时，能够及时反馈调整群内讨论的风向
第6题
企业微信群区别于普通微信群的功能有哪些（）
A.具备快捷菜单栏功能，更高效回复顾客
B.具备绝味鸭脖官方标识，品牌性更强
C.只能设置群公告，没有入群欢迎语
D.门店店员和群内顾客无法区分
第7题
建群首先选择自己的亲朋好友和老顾客，建完群后截图发到大群内，群内发送活动方案，然后再一对一微信，电话，视频等方式进行活动套餐介绍达成销售，销售后把钱和顾客邮寄信息发送给自己的业务，业务下单后，产品会在次日下午发货（）
第9题
如何引导顾客使用社区群（）
A.您好：这是我们社群二维码，您扫码进群，第一时间查阅多点优惠信息，独享多点社群会员福利
B.我们有专属社区群，在群内购物体验随时分享，有专人在线答疑，免去您打电话和到店咨询时间；还能参加直播，特别优惠
C.给您加个微信群吧，我们会在里面发广告
第10题
开团时团内顾客无人回应，下列哪些方法可以有效激活群氛围（）
A.发群红包唤醒气氛
B.水军在群内发问
C.发起趣味有奖问答
D.发起抽奖活动
E.发消费者购物截图，刺激下单
F.水军晒订单
第11题
张某（32周岁）建立了一个微信群，微信群成员达到57人。这个微信群内，多名群成员发布淫秽电影达451个，其中，阮某发布的视频数达76个，其他群成员每人发布淫秽视频在1-26个之间。经群众举报，阮某及张某被抓获。下列说法正确的是（）。
A.张某构成传播淫秽物品罪
B.阮某构成传播淫秽物品罪
C.张某是群主，对其应当从重处罚
D.对其他群成员应当予以治安管理处罚
