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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

网点需设立服务文化墙,宣传本行()等内容

A.服务文化理念

B.优秀员工

C.主题活动

D.员工心声

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D、员工心声

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第1题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求营业网点须设置服务相关文化墙/宣传栏,宣传本行服务文化理念、优秀员工、主题活动、员工心声等内容,营造良好的服务文化氛围()
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第2题
以下说法正确的是()

A.网点需配备5种以上便民服务设施

B.贵宾区需提供3种以上饮品

C.电子宣传设施可以播放本行、政府及监管单位要求、电视剧等内容

D.A4纸打印的网点营业时间调整或节假日期间营业时间公示可粘贴于入口玻璃门

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第3题
我行网点人员不可以允许非本行人员在营业网点从事()等活动()

A.产品宣传推介

B.销售

C.说明

D.规划

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第4题
网点服务文化的体现形式包括()

A.服务理念

B.服务管理规章制度

C.员工行为规范

D.服务文化墙

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第5题
储蓄国债承销机构出现以下行为时,说明其发行准备工作不充分()

A.未按规定申领配备《中华人民共和国储蓄国债(凭证式)收款凭证》

B.结合实际情况制定本行国债相关发行兑付、宣传等规章制度

C.未提前在营业网点醒目位置张贴财政部发行公告

D.未提前告知客户歇业网点事项和可购买、兑付的附近其他网点信息

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第6题
以下说法正确的有()

A.在从业过程中应避免下列违规行为:代签名、提供虚假客户资料、销售误导客户 在日常工作中,业务人员要积极推崇公司文化,严格遵守公司的考勤、会议等各项管理规定

B.在日常工作中,要积极维护代理机构及客户应有的权益,保守客户秘密

C.在日常工作中,要不断提高自身业务技能,要做好网点工作人员的培训辅导工作

D.如实、正确地向代理机构及客户介绍、宣传、讲解公司产品及相关条款内容

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第7题
组织设立的服务网点,不可以是自建的服务网点,需要是签约形式委托设立的服务网点。()
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第8题
中国网络视听节目服务协会2019年1月9日发布的《网络短视频内容审核标准细则》中,明确了网络播放的短视频节目,及其标题、名称、评论、弹幕、表情包等,其语言、表演、字幕、背景中不得出现的21类、()内容,其中包括美化反面和负面人物形象,以及宣传自杀游戏以及“丧文化”“一夜情”“非主流婚恋观”等。

A.50项

B.70项

C.90项

D.100项

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第9题
什么是电子合同?()

A.则是指互联网环境下平等主体的自然人、法人、其他组织之间运用信息技术设立、变更、终止民事权利义务关系的协议

B.是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据

C.是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息,也可以称为电子信息、电子数据、电子文件等

D.指一个企业、机构或公司在互联网上建立的站点,其目的是为了宣传企业形象、发布产品信息、宣传经济法规、提供商业服务等

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第10题
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,下列做法正确的是()。

A.甲银行一级分行与乙合作机构总部签订代销协议后报总行备案

B.甲银行对代销产品的风险评级结果与合作机构不一致,甲银行采用了本行的风险评级结果

C.甲银行在本银行营业网点设立专门区域代销乙机构的产品

D.甲银行允许乙合作机构工作人员丙在本行营业网点从事产品宣传推介、销售等活动

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第11题
以下好赞宣传口径正确的是()

A.好赞服务的推出,是为了满足部分业主需求,充分利用门店和经纪人在房源集中推荐、精准客源分析匹配上的优势,让符合服务标准的售房业主更高效、更省心的卖房

B.好赞的服务内容包含房源聚焦推荐、优选经纪人、每周带看情况反馈、1V1尊享客服等、换房服务等内容。用好服务实现房源的加速卖

C.该服务房源筛选标准严格,房源需优质且价格合理。只有符合标准的售房业主才能申请该服务

D.好赞服务内容及服务价格会在提供好赞服务的门店做相应公示

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