题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户违章停机后，触点需在__个工作日采集用户的信息发起复机工单（）
A.1
B.0.5
C.1.5
D.2
答案
B、0.5
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下，支持无理由退货，需要用户承担取件费10元寄回，用户认可
B.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下，支持无理由退货，系统安排苏宁取件后定金和尾款同时退款到账
C.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下(包装有塑封)，支持无理由退货，系统安排苏宁取件，需支付8元取件费，同步告知银行卡退款周期是3-5个工作日
D.直接在系统帮顾客提交退货申请，申请无理由退货，系统安排苏宁取件后，开始进入退款，银行卡到账3-5个工作日
A.2
B.3
C.5
A.订单退款后如使用优惠券会一并退回，但优惠券会有延迟
B.订单退款1-3个工作日到账，信用卡1-5天会稍微慢一些
C.在团购结束之前用户可自己在小程序取消
D.以上描述都不正确
