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[多选题]

二手车主管和销售顾问根据不同客户类型运用对应报价方式,报价方式包括()

A.新旧车分开谈

B.打包成交

C.二对一谈判

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BC

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第1题
最考验二手车经理和销售顾问配合的是哪个环节()

A.客户接待

B.报价商谈

C.异议处理

D.促单成交

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第2题
以下动作是销售顾问可以再需求分析环节执行的是()

A.根据需求设定购买标准

B.按照需求推荐车型

C.推荐金融按揭产品

D.推荐二手车业务

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第3题
销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。销售人员运用的RSC总结法时,第一步是引用客户的话,重复客户的使用用途、使用人、使用环境等信息。()
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第4题
客户根据银行和银行人员提供的理财顾问服务来管理和运用资金,并自行承担由此产生的收益和风险。()
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第5题
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,在()活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。

A.理财顾问服务

B.保证收益理财计划

C.非保证收益理财计划

D.综合理财服务

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第6题
在个人理财顾问服务的风险管理中,商业银行应当充分认识()所面临的主要风险,制定相应的具有针对性的业务管理制度,工作规范和工作流程。

A.个人理财顾问服务的不同渠道

B.不同类型的个人理财顾问服务

C.不同层次的客户

D.不同综合理财服务

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第7题
小额通存通兑往账业务处理()。
小额通存通兑往账业务处理()。

A.柜员按规定对客户提交的要件进行审查

B.往账业务金额超过规定限额的,须经相应级别的主管授权

C.往账业务支持现金、过渡转账和个人存款账户组合转账等现转类型,柜员根据客户的申请和自身交易权限选择合适的现转类型

D.往账业务交易提交后,根据不同的交易处理结果设置相应的报单状态,柜员根据报单状态判断业务处理结果并分别进行处理

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第8题
二手车鉴定评估师应具有较高的手机、分析和()的能力。

A.运用信息资料

B.购买二手车

C.与客户沟通

D.语言表达

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第9题
什么是需求价格弹性?在进行二手车销售时,如运用这一规律?
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第10题
根据在线调研得出的结论:客户满意度高的销售顾问基盘客户转化量要高于客户满意度低的销售顾问()
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第11题
根据在线调研得出的结论:高收入销售顾问的基盘客户转化量明显高于低收入销售顾问()
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