首页 > 学历类考试

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

三方侧漏的正确流程是（）

A.预约上门

B.结束离开

C.收取费用

D.寻找漏点

答案

D、寻找漏点

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“三方侧漏的正确流程是（）”相关的问题

第1题

上门服务预约无需按照“上门预约”服务流程实施，取得客户认可即可。()

点击查看答案

第2题

如因客户原因变更预约时间的，相关人员应按规定启动预约时间变更流程，并在系统中记录再次预约的上门时间。（)

点击查看答案

第3题

智慧屏上门服务供应商应从消费者体验出发,严格遵循上门服务过程各环节规范要求。通过规范操作,为用户提供从预约、上门、安装维修至服务结束全流程优质的服务体验。（)

点击查看答案

第4题

客户约谈流程包括哪些（）

A.制定计划，电话预约

B.访谈准备

C.上门访谈

D.访谈问题处理

点击查看答案

第5题

宽带修障流程包括哪些？（)

A.发起报障

B.预处理

C.上门时间预约

D.装维人员处理职责范围

E.相关专业处理

点击查看答案

第6题

身份识别交易中身份识别标志为()。

身份识别交易中身份识别标志为（)。

A.联网核查一致

B.三方核实一致

C.上门核实一致

D.其他核实一致

点击查看答案

第7题

千兆宽带客户的装机服务标准为1小时之内预约，48小时之内上门装机。（)

点击查看答案

第8题

预约上门准时率为以下选项是（)。

A.按预约时间上门且反馈完成同一天同一时间总量/安装完成总量*100%

B.按预约时间上门且反馈完成同一天总量/安装妥投总量*100%

C.按预约时间上门且反馈完成同一天总量/安装接收总量*100%

D.按预约时间上门且反馈完成同一天总量/安装完成总量*100%

点击查看答案

第9题

资源具备装机条件的，必须满足客户可预约24小时后的任一时间（晚20:00~日次8:00除外）提供上门装机服务。（）

资源具备装机条件的，必须满足客户可预约24小时后的任一时间（晚20:00~日次8:00除外）提供上门装机服务。（）

A.正确

B.错误

点击查看答案

第10题

客户上门开户的时候可以通过该交易给客户开户，该交易可以根据客户提供的预约开户编号查询到

点击查看答案

第11题

上门不及时主要表现的问题。

A.等待时间长

B.未按预约时长上门

C.在约定时间提前上门

D.未提前预约

点击查看答案

长沙图香大数据有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）