题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

您是否会关注孩子的作品，并给予鼓励呢（）

A.有时候会有，孩子的功课比较多，时间有限，我都希望孩子以玩为主

B.有时候会有，我比较忙，所以有时候顾及不上

C.有，不会每周，偶尔，不夸奖

D.有，及时肯定

E.没有

答案

D、有，及时肯定

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第1题

是否有关注孩子现在的作品，并给予表扬鼓励或者意见指导（）

A.有，每节课都会参与了解孩子的完成情况，并和他一起玩，会夸奖

B.有，偶尔会看孩子的作品，会夸奖

C.有，高阶课大概是1~2次看过，不夸奖

D.没有

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第2题

我11月11日拍下的订单，现在都12日的下午了，你还不给我发出你们家这个是过年了才可以发货是的吗客服：真的真的很抱歉，订单量太大，我也很着急给您发出去的呢，小哥哥们为了亲的订单已经都忙飞了，睡觉都是奢侈的呢，要是我可以去仓库发货，早就给您安排了呢，不过您放心，我会再次给您催促一下，争取以最快的速度发出~亲亲呀~您也是知道双11的活动力度是有多大的，订单量可是比平时订单量大好几倍的呢，仓库小哥哥也不敢偷懒，都是在加班加点为亲们发货的哦，希望亲在多给我们一点时间，这边会催促仓库尽快给您安排发出，感谢您的支持与谅解！亲爱哒，我不仅仅只是客服，下班了自然也是一个消费者呢，我也是在淘宝买过东西的呢，您想尽快收到心仪宝贝的心情小客服非常可以理解的呐，因此小客服也是在催促仓库同事在最短时间内尽快安排发出，也希望您能给予我们多一些时间和理解！以上情景模拟，客服回复的是否正确（）

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第3题

对成绩弱的孩子沟通过程中应该注意的是（）

A.给详细规划

B.鼓励学生关注内心

C.给予希望

D.拿成绩好的学生刺激孩子

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第4题

孩子在外玩耍时，您是否会一直看护（）

A.基本上不离开视线范围

B.看情况，有时候不会一直盯着

C.时不时看下就行

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第5题

现在很多孩子学习任务都很重，有时候无形中限制了孩子的创造力，那么我们要怎么安排才会避免这样的限制呢？（）

A.提高学习强度，压缩学习时间

B.给到充足时间，设计活动，合作性学习

C.不让孩子学习，完全放任孩子自己发展

D.再报几个提升创造力的培训班

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第6题

当您在家做饭时，孩子是否会主动参与（）

A.是

B.否

C.家长鼓励，才参与

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第7题

以下属于态度恶劣的是（）

A.我想问一下您都给孩子报什么了，您说给孩子报多科我想知道孩子都学什么了清楚吗您

B.我每次都去一对一跟您强调，您去叮嘱孩子了嘛，您先想一想去做到位了吗

C.孩子为啥不来上课，是您的工作重要还是孩子成绩重要您这个态度能教好孩子吗

D.家长，建议您平时多和孩子沟通，多多关注一下孩子，有什么问题可以随时和我联系

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第8题

孩子是属于比较乖的类型，但是注意力集中这方面特别差，认为在课上孩子虽然坐在那里但是没有用心去听，没有办法集中注意力，认为孩子学的东西少，老师没有起到主要的作用（）

A.了解孩子在幼儿园是否有同样的情况，在家里是否有和孩子去沟通过孩子注意力不集中的这个问题，孩子是在上课分神的时候他的关注点在哪里

B.跟妈妈解释这个年龄段的孩子注意力普遍是比较低的，因此rise的课程会分为好几个环节，不是一成不变的课堂，以此来吸引孩子的注意力

C.班级其他孩子也有专注力不好，但是学习效果也是依旧很好的呢，应该是咱们家庭教育方面需要改进

D.给爸爸妈妈展示我们孩子上课的具体表现，照片视频

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第9题

来电咨询为什么你们不经过我们同意给我们换老师话术：**学员妈妈您好，非常抱歉给您添麻烦了，我们也希望老师能够一直带下去，毕竟孩子都适应了老师了讲课风格，老师对孩子的学习情况也比较了解，但是**老师是由于******原因（身体原因，工作调动等）真的是没办法再继续带班了，学校也是尊重老师自己的意愿，也请您谅解。接班的这个***老师，讲课风格跟之前的老师是非常相似的，并且授课水平也在那个老师相当，每个老师都会有自己的授课特点，学员如果不适应的话，，非常抱歉。如果续报的班级您感觉不合适可以在跨报时间****进行跨报调整（）

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第10题

疫情期间,为了保持孩子良好的心理状态,父母可以采取以下（)（)（)（)等措施。

A.保持情绪稳定

B.规律有序生活

C.用孩子能理解的方式进行病毒健康宣教,并给予希望

D.鼓励孩子情绪表达

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