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第3题
销售人员职责不正确的选项为（）
A.对于已离职人员续保重新分配的业务，应在提前30天与续保客户取得联系，并告知客户原销售人员已离司，以后的客户服务工作将由新分配人员继续完成，保证客户服务的延续性
B.预计或出现续保问题时，应主动向团队经理提出需求，团队经理无法解决的，由团队经理统一向上级汇报，以获取必要的支持
C.展业前不用检查是否有续保保单，不用提前30天对客户进行续保提醒，不用了解客户需求并提供必要的服务
D.在日常展业活动中，应加强对客户信息的收集整理，建立完整的客户信息档案资料，出单时如实填报客户信息，并配合公司完成相关的客户回访工作
第5题
一星级导师维持条件（）
A.业务主任/收展员及以上职级
B.任职一星级满一年
C.考核期内工作积分120分，且有6个月及以上月度积分不低于10分
D.制式课程积分达40分
E.考核期内累计达成星级人力2次及以上或直接增员人员三晋1人
F.参加对应星级在职研修培训且考核通过
第7题
业务主任职责包含（）
A.做好增募选才工作，保证本业务室人员的有效增加，本人应做好增募工作的表率
B.带领属员完成职涯目标及晋升考核指标；督促属员完成活动率指标
C.带领属员参加早（夕）会和其他会议，并组织召开本业务室的二次早会和周检讨会
D.以上全是
