A.我们要深入了解顾客需求,方便以后精准营销和找到沟通的话题
B.老顾客要用好的产品和相关的赠品进行维系,如果维系好了,还会转介绍新客户
C.打造自己的朋友圈,树立良好个人的品牌形象。顾客信任我们个人后,以后跳槽到其他品牌的门店,顾客也会跟着去购买其他品牌的产品
D.对于顾客而言,他的诉求是希望获得更优质的优质服务和消费应该更实惠
A.让客户提供相应手机号码,我们在电脑上点击查询对应订单号
B.让客户把他朋友的手机取来,才可确认施工
C.让客户提供相应手机号码,我们在商户APP上查询对应订单号
A.做个忠实的听众·适时的借助发问·引导出他的痛点需求
B.一直不断的发问客户问题·直到收集到自己想要的资料
C.合适的时机·抛出引导性话术·让客户跟着你的思路走
D.聊天过程中·适时利用工具·发送一些公司的介绍及优势相关资料
E.进店前·侧面的铺垫下商务经理·及设计师
A.跟业主第一时间接触,在接触的过程中多沟通
B.短期时间内找真假客户勤看房,让房东了解我们在努力的为他卖房,也可以让他们看出我们的客户非常多
C.感情沟通后,和业主洽谈,让他把钥匙放在我们这,不用规避业主的麻烦