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[多选题]
商场客服服务部/超市分部职责（）
A.负责完成各专柜设备费用谈判及协议签订
B.负责对经营线管理员、员工的专柜收银收款、退货操作培训及指导
C.专柜收银隔天退货的收银操作
D.负责设备的接收发放（PDA\POS\收银机）与管理
E.收银纸的发放与管理
答案
BCDE
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A.负责完成各专柜设备费用谈判及协议签订
B.负责对经营线管理员、员工的专柜收银收款、退货操作培训及指导
C.专柜收银隔天退货的收银操作
D.负责设备的接收发放（PDA\POS\收银机）与管理
E.收银纸的发放与管理
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A.百货/超市品类经理、购物中心运营主管
B.超市助理收银经理及收银带班、超市服务台员工
C.客户服务部客服经理、收银经理、助理收银经理及收银带班
D.物业部分部经理、防损带班
E.分部文员、试用期管理员、实习管理员
A.负责对经营线管理员、员工的专柜收银收款、退货操作培训及指导
B.负责设备的接收发放与管理
C.负责专柜收银隔天退货的收银操作
D.负责设备的售后送修工作
A.即食冷冻冷藏)、生鲜熟食商品由分部自行处理
B.其他商品交由超市或百货服务台保留一星期
C.一星期后无顾客找回的，作退货退款处理
D.退回款项由管理员录入“交款单”
E.并将款项交收银台入“非销货款”库区，开具收款收据，将电脑小票订入《顾客遗留物品登记本》
