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[多选题]
可能导致错误678远程计算机没有响应的原因有()
A.网线没有接好
B.客户端设备故障
C.设备线路没有接好
D.外部线路故障
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A.网线没有接好
B.客户端设备故障
C.设备线路没有接好
D.外部线路故障
A.用户账号密码错误
B.MSE与radius无法通信
C.MSE与WEB服务器无法通信
D.二层网络问题,导致用户与MSE交互的拨号流程无法完成
A、使用最后一次正确配置功能启动计算机
B、使用Windows7DVD启动计算机并使用启动恢复工具
C、使用Windows7DvD启动计算机并使用系统镜像恢复工具
D、从WindowsPE启动计算机,并运行Imagex.exe
B.如果没有网络故障,询问是否接有路由器或检查MODEM信号灯是否正常?指导客户拔插网线、甩开路由,单机拨号连接再试
C.仍无法解决,则记录派单处理
D.直接记录派单处理