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更多“宽带拨号错误代码678的含义为“远程计算机没反应”，这种现象…”相关的问题
第3题
当宽带拨号认证不成功，无法连接网络，错误代码678/651（远程计算机无响应)时处理步骤为（)
A.查询是否有网络故障公告，如有，解释口径：“您好，目前由于****故障造成您暂时无法使用，我们的技术人员正在处理中，请您稍后再试”
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B.如果没有网络故障，询问是否接有路由器或检查MODEM信号灯是否正常？指导客户拔插网线、甩开路由，单机拨号连接再试
C.仍无法解决，则记录派单处理
D.直接记录派单处理
第5题
如果城域网汇聚交换机故障，如下故障现象描述正确的是（)。
A.该汇聚交换机下所有用户ONU会出现光信号丢失告警(LOS)
B.该汇聚交换机下所有用户无法连接上网，提示错误代码718
C.该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码678或651
D.该汇聚交换机下所有用户ONU会出现PON灯闪烁，无法注册
第8题
某家宽客户在进行拨号连接时候，提示错误代码678，下面哪些情况会导致这个错误（)？
A.OLT侧VLAN配置错误
B.OLT与认证服务器连接中断
C.网线接口松动
D.用户采用10M网卡连接ONU
第10题
宽带pppoe拨号错误代码“769”，无法通过WAN端口，可能的原因有（)。
A.电脑网卡禁用
B.电脑网卡或驱动有问题
C.用户帐号欠费
D.用户家信号不通
E.机房认证服务器出问题
第11题
宽带拨号提示错误代码691时，以下处理方法正确的是：（)。
A.确认用户名或密码是否输入正确，注意区分大小写
B.检查用户宽带上网帐号试用期是否到期
C.通过后台认证系统检查是否端口限制
D.检查电脑是否中毒
