题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

物业服务中心人员（包括外委单位）按照公司各岗位着装规定的要求，统一形象、统一服饰配置，并保持仪容整洁（）

答案

是

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第1题

物业服务中心在实际交楼前，必须通知清洁开荒单位进场进行精开荒。物业服务中心进行监督，须达到（）标准。具体操作详见《保洁外委单位管理作业指导书》

A.三星级

B.四星级

C.五星级

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第2题

物业服务中心对外来中介进行审核的相关材料包括外部中介公司合法合规的（）

A.营业执照

B.经营证照

C.经纪人员身份证原件

D.工作证原件

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第3题

物业服务中心严格核实装修材料及人员的出入，要求装修工人严格按照规定时间进行装修施工，并要求装修单位有序堆放装修材料，既规范了装修管控工作，又保障了业主的财产安全（）

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第4题

依据公司BO版《开荒保洁作业指引》要求，开荒保洁验收工作由（）

A.物业服务中心秩序部

B.物业服务中心工程部

C.物业服务中心环境部

D.开荒保洁单位

E.开发项目部

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第5题

秩序主管需严格遵守执行公司及物业服务中心的各项规定，按照标准来完善工作内容、__和要求，并做好相应的记录（）

A.标准

B.流程

C.执行

D.专业

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第6题

物业服务中心为有效实行电梯维保单位监督、评估管理，如何配置“电梯专管人员”（）

A.物业服务中心可以自行决定是否配备持证的电梯专管人员

B.不必配备持证的电梯专管人员

C.必须配备专职或兼职持证电梯专管人员

D.必须配备专职持证电梯专管人员

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第7题

外来中介公司及其经纪人员须提前至（）进行备案，由（）进行相关材料的审核，同时需留存以上材料复印件

A.监控中心

B.综合办公司

C.物业服务中心

D.门岗

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第8题

保养过程涉及材料更换的，需（提供依据的公司采购管理制度）进行，如涉及外委有偿更换的，需由服务中心审核确定（）

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第9题

严禁向恒大外任何单位及个人提供业主资料，公、检、法等政府单位借阅业主资料，应出具工作证件及单位介绍信，经（）批准后方可借阅且不得带离物业办公室，其复印、抄摘内容须物业服务中心负责人审核同意后方能带出，并向地区物业公司品质管理部报备。其他特殊情况以书面形式，经地区公司负责人签字后，报物业管理中心总经理审批

A.物业服务中心负责人

B.物业服务中心客服经理

C.品质部负责人

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第10题

安全交底一般由项目负责人安排本部门安全员负责对所有参加检修的人员（包括外委单位检修人员)进行，参加人员都应签字。（)

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第11题

各物业服务中心需在充分了解业主需求和自身资源的基础上，结合公司社区文化目标提前制定具体《社区活动策划方案》。由（）负责编制，交物业服务中心负责人审核通过后，提报 OA 流程于活动前半个月完成审批

A.客服负责人

B.各部门负责人

C.区域楼栋管家