更多“双月因门店服务投诉数<8起可得1()”相关的问题
第1题
双月平均一次修复率>95%可得1的系数()
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第2题
门店出现A级投诉,当事人处罚措施为:重新学习《门店服务标准规范》,熟悉门店服务标准()
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第3题
西北客服每季度对门店服务投诉供应商投诉进行统计,每出现一起扣()
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第4题
五级门店及普通门店对外服务必须提供“三个一”服务,即一个电话(对外服务电话即咨询、投诉电话)、一个微信(对外业主微信号)、一张名片(业主名片)()
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第5题
以下属于门店责任的是()
A.售卖过期产品
B.售卖已变质产品
C.因店员态度引起的服务投诉
D.其它判定为门店责任的投诉
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第6题
收银现场需指定一名前台管理人员及一名门店EHS管理人员到收银现场定岗,当出现人工收银台排队超过3人时应立即加开收银台用于缓解,杜绝因排队时间久导致顾客投诉()
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第7题
《青岛啤酒(韶关)有限公司客户服务管理流程》重复投诉:同一生产批次产品的投诉起数≥2起()
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第8题
因门店管理责任引起的投诉(如:标价签过期未及时更换或商品在架过期等〉,由责任人承担服务台出付的理赔款,在3个工作日内交付款项到服务台冲减理赔款()
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第9题
万艾可六月门店活动有哪些()
A.类门店,增长粒数排名前12,可得300元现金
B.类门店,增长粒数排名前20,可得200元现金
C.类门店,增长粒数排名前5,可得100元现金
D.不清楚
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第10题
因产品或服务,涉及十户及以上客户集体投诉判定为一级投诉()
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