题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户购买了年缴30万的如意宝一号,客户携带退费银行卡不为缴扣保费的银行卡,查询后,该客户的服务人员为谢本云主任,谢主任可以为客户办理退保并退回到客户原缴费账户()
答案
是
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是
A.告知客户不能办理,必须提供本人银行卡,或让客户在附近银行网点进行办理银行卡后再来办理我司业务
B.告知客户使用他人银行卡代替办理业务,后期为客户进行更改银行代扣
C.办理时为客户伪造或者PS一张银行卡和POS回单,后期为客户进行更改银行代扣
D.与客户商量好,让随同的亲戚或朋友为客户办理业务
A.需及时为客户办理账户变更或通知运营督导部傅晓慧老师操作暂停扣费
B.需与客户确认后续保单处理,避免退费后保费再次自动划扣
C.劝客户退保
D.以上都是
A.李颖一人到场带本人的身份证,产权证和银行卡、注销后的查档资料
B.李颖夫妻两人到场带夫妻双方的身份证、结婚证、户口本和李颖的收款银行卡、产权证、注销后的查档资料
C.李颖一人到场带夫妻双方的身份证、结婚证、户口本和李颖的收款银行卡、产权证、注销后的查档资料
D.李颖夫妻两人到场带夫妻双方的身份证、产权证和李颖的收款银行卡、注销后的查档资料
A.200%保额
B.220%保额+所缴保费
C.320%保额
D.320%保额+所缴保费
A.100%保额+所缴保费
B.120%保额
C.120%保额+所缴保费
D.320%保额
E.320%保额+所缴保费
A.客户提供本人名下完整、准确的银行卡信息,银行卡必须精确到分行与支行
B.如发生银行卡信息不正确,无法在约定时效内退款给客户,可以将相应款项退还至客户在捷信办理贷款合同预留的银行卡中
C.客户提供任意银行卡信息均可
D.如发生银行卡信息不正确,无法在约定时效内退款给客户,则视为取消该服务包的取消申请
A.明细查询打印校验客户是否本人
B.对于后台审核不通过的业务,可反复提交直至通过
C.客户办理开卡、K宝(令)绑定等业务后,需及时将银行卡、K宝(令)交与客户,不得代客保管或占为己有
D.设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片