题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

卡丢失：客户在出口收费站停车交费时（）造成的 CPC 卡数量减少

A.未能ETC卡

B.未能纸券

C.未能交还 CPC卡

D.未能交还IC卡

答案

C、未能交还 CPC卡

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第1题

短卡是指什么（)

A.客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC数量减少

B.收费员实际收到的CPC卡数少于原始收费数据统计结果所产生的CPC卡数量差额

C.运行过程中补充采购、卡丢失、卡损坏造成的CPC数量减少

D.在日常运营中除CPC卡丢失之外的原因造成CPC卡数量减少

E.在装箱过程中少卡

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第2题

ETC套装用户就是指安装电子标签的用户，每次过收费站可以直接从专门的ETC车道通行，入口不需领卡，出口不需要停车缴费。（)

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第3题

各类补费渠道应在客户补费前展示涉及（）、逃缴（漏交）通行费类型等关键信息。

A.入口收费站

B.出口收费站

C.通行时间

D.门架信息

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第4题

收费站发现出口未持CPC卡的MTC车辆应对客户进行询问，如客户无法归还CPC卡，要求客户赔偿CPC卡工本费，并做好详细登记。（)

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第5题

收费站发现出口（）CPC卡的非ETC车辆应对客户进行询问，如客户无法归还CPC卡，要求客户赔偿CPC卡工本费，开具（）给客户，并做好详细登记。

A.未持

B.持有

C.收据

D.发票

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第6题

收费站发现出口未持CPC卡的MTC车辆应对客户______，如客户______CPC卡，需要进行______，属客户

原因的，要求客户赔偿CPC卡______，并做好详细登记。

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第7题

鲜活农产品运输车辆通过安装ETC车载装置，在高速公路（）使用ETC专用通道，实现不停车快捷通行。

A.出口收费站

B.出口

C.入口

D.入口收费站

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第8题

CPC卡调拨流程中，收费站调拨正确是（）。①出口车道回收的CPC卡；②收费站未调拨至车道仓(即未拆箱)的CPC卡；③从收费站库房仓调拨至车道仓的CPC卡；④满足入口车道正常使用以外的剩余卡CPC卡；⑤CPC卡拿到本站入口车道发放；⑥CPC卡严禁在车道发卡使用；⑦收费员按箱领用CPC卡在车道使用；⑧CPC卡移交下一班管理；⑨CPC卡归还至收费站库房仓；⑩归还至收费库房仓的卡片应清点封箱后按箱入库。

A.①⑤④⑧

B.①⑤④⑨⑩

C.②⑥

D.③⑦④⑧

E.③⑦④⑨⑩

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第9题

CPC又称复合通行卡，集 5.8GHz 和 13.56MHz 通信功能于一体，具备车辆入口信息、路径信息和计费信息等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质（）

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第10题

以下专用名词解释错误的是：（)

A.粤通卡：由受托结算单位发行，全省公路联网收费指定的公路专用缴费卡的名称，包括储值卡和记账卡两种