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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

我们柏乐丽经营十二条第十条告诉我们永远只是为顾客着想（）

答案

是

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第1题

以下行为是否正确：游客报名壶口一日游，但是当我们看到游客年龄较大的时候，考虑到“把困难和包容留给自己、把方便和快乐留给顾客”，此时我们应给主动为客人着想，应让公司安排车早晨接客人（）

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第2题

乐有家与同行五个不同中“服务特色不同”是指，真服务、真房源、真诚到永远，是我们的服务特色，坚持口碑第一、品牌建设第一（）

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第3题

吴斌bīn在生命的最后一分钟停下公交车并疏散乘客，这件事告诉我们（）

A.在生活中我们要为别人负责，为别人着想

B.我们要珍惜时间

C.坐车要记好安全带

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第4题

当顾客兑换零钱较多时，明确告诉顾客太多了我们没有（）

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第5题

顾客问钻石会不会碎，我们可以直接告诉顾客钻石是有解理的（）

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第6题

我们可以告诉顾客好评返现。（)

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第7题

美思佰乐的经营理念是什么（）

A.我们的店铺有最亲切的问候

B.我们的店铺最重视商品

C.我们的店铺有最好的服务

D.一切以顾客的利益为中心

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第8题

异议就是代表拒绝，只是说明顾客暂时还不够了解我们的产品（）

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第9题

“长恨春归无觅处，不知转入此中来”告诉我们很多时候生活中的不如意只是暂时的，心怀阳光、乐观前行，相信春天就在不远处（）

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第10题

假如有顾客问到薪资待遇，我们要面带微笑，告诉顾客薪资待遇是保密的（）

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