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第2题
现场需展示公示资料（包括不限于“五证” 、 、 、销售方案、开盘方案、地方性文件（武汉市商品房预售管理办法）、 阳光宣言等）（）
A.购房合同
B.交付标准
C.装修合同
D.不利因数
E.前期物业服务合同
第4题
客户来电反馈4月1日首付，销售告知客户4月17日可以提到车，还在牌照办理中，此分类为（）
A.交付类咨询-提车时间-咨询提车进度
B.交付类咨询-提车时间-放款阶段
C.服务咨询-过度承诺-承诺约定提车时间未提到车
第10题
以下好赞宣传口径正确的是（）
A.好赞服务的推出，是为了满足部分业主需求，充分利用门店和经纪人在房源集中推荐、精准客源分析匹配上的优势，让符合服务标准的售房业主更高效、更省心的卖房
B.好赞的服务内容包含房源聚焦推荐、优选经纪人、每周带看情况反馈、1V1尊享客服等、换房服务等内容。用好服务实现房源的加速卖
C.该服务房源筛选标准严格，房源需优质且价格合理。只有符合标准的售房业主才能申请该服务
D.好赞服务内容及服务价格会在提供好赞服务的门店做相应公示
