题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
现场需展示公示资料（包括不限于“五证” 、 、 、销售方案、开盘方案、地方性文件（武汉市商品房预售管理办法）、 阳光宣言等）（）
A.购房合同
B.交付标准
C.装修合同
D.不利因数
E.前期物业服务合同
答案
ABCD
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（请给出正确答案）
答案
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A.购房合同
B.交付标准
C.装修合同
D.不利因数
E.前期物业服务合同
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ABCD
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A.现使用人出示本人单方面有效证件
B.用户现场报出5个近3个月产生通话的号码
C.营业员现场拨打办理号码，确认手机号卡在用户身上
D.要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》，办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字
A.证件真实性查验
B.人证一致性查验
C.手机短信验证
D.现场拍照留存
E.一证五卡查验
A.外部培训包括外部机构或人员提供的培训。包括外部机构或人员上门培训（如：仪器设备的操作）或员工外出参加的培训
B.外部机构或人员上门培训的需填写《培训签到表》
C.根据需要外出培训人员将外部培训内容对内部人员进行转训，该转训属于外部培训
D.由于岗位工作需要，以取得相关岗位培训证书为目的的外部培训，在外训结束后参加培训的人应将证书复印件交给培训管理员备案
E.所有参加的培训都应该在《个人培训档案》中进行记录，包括不限于：SOP培训、SMP培训、设备3Q方案的培训、Study plan等
A.核对有效身份证件或者其他身份证明文件
B.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
C.电话回访客户
D.实地查访
E.向公安、工商行政管理等部门核实
F.登陆企业信用公示系统或使用“企查查”等APP查询相关信息
A.对收集的客户用电(能)资料和现场采集的数据进行综合分析和判断，了解客户基本用能现状。
B.对拟提出的节能改造建议方案，应通过前期收集的资料和采集的数据逐一进行科学的分析和计算，判断其是否具有节能潜力。
C.对分析结果，应对其进行投资收益等分析和计算，并用图表的形式直观地展示出来，最终确定是否作为节能改造建议方案。
D.没有明确要求
