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[判断题]

新入网实名认证要求如果用户同时办理两个及以上电话号码(移动号码数量符合“一证五卡”要求),只需现场拍摄留存1张照片、进行1次人证比对即可。()

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第1题
新的支付宝用户,在实名认证及绑定银行卡24小时后才能进行授权操作。()
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第2题
军官证、士兵证、警官证等军队、警察部队制发的身份证件作为实名登记有效证件时,仅限于办理执行公务、办理公务的电话号码入网手续,同时须出具单位相关证明,可在任一营业厅办理。()
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第3题
什么样的用户可携转?()

A.同时满足如下条件:实名的,无欠费,无合约,入网满120天,状态正常

B.同时满足如下条件:个人实名,无欠费,无合约,两次携转间隔120天,状态正常

C.满足如下任一条件:实名的,无欠费,无合约,入网满120天,状态正常

D.满足如下任一条件:个人实名,无欠费,无合约,两次携转间隔120天,状态正常

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第4题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利()
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第5题
处于非实名停机状态的用户,办理真实身份认证后,须立即为用户______

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第6题
用户在申请淘宝会员名的同时,会同时生成一个支付宝账户,该支付宝账户默认与淘宝会员名绑定,需要通过实名认证才能使用。()
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第7题
办理携号转网时,下列哪类证件不可以作为个人实名入网有效证件()

A.临时居民身份证

B.单位证件

C.户口簿

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第8题
人工审单时如果出现错误提示“入网证件不满足一证五户”时,正确的处理方式为()。

A.建议用户更换身份证件

B.建议用户更换订购号码

C.建议用户将身份证下的部分联通号码办理过户

D.可建议用户将身份证下的联通号码办理暂停业务

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第9题
用户要求关闭4G上网功能引发的投诉,办结原因应选择()。

A.移动业务>规则政策>业务办理规则>新装/入网规则>新装/入网规则>新装/入网规则

B.移动业务>规则政策>业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则

C.移动业务>规则政策>业务管理规则>用户原因>用户原因>用户原因

D.移动业务>规则政策>业务管理规则>其他>其他>其他

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第10题
30%异业活动,要求客户209号码新入网多久时间内办理?()

A.15天

B.30天

C.60天

D.当月

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第11题
个人用户委托办理入网,电信业务经营者应通过自有营业厅办理业务,并要求受托人出示用户和受托人的有效证件,对证件哪些内容进行查验?()

A.真实性

B.受托人人证一致性

C.“一证五卡”

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