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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

安心就医普通版服务内容()

A.在线预约挂号

B.在线健康咨询

C.电话医生问诊

D.以上都是

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D、以上都是

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第1题
产科一体化门诊服务内容,不正确的是()

A.提前预约模式,缩短就医和等候时间

B.减少病人往返,有私密的就诊空间

C.全程导医服务

D.化验报告需病人提前领取,异常结果医生及时通知

E.提供产后门诊、新生儿科门诊、母乳喂养咨询门诊

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第2题
客户来电称,在我司官网购买防癌险,坐席查询客户购买的防癌险方案代码为1010A01A03泰无忧·百万防癌保(官网特需版),现客户需要申请体检服务,坐席需()

A.此产品根据信息报备显示无体检服务,直接告知客户不提供体检服务

B.此产品根据信息报备显示无体检服务,委婉的告知客户没有这项服务,建议客户自行购买体检套餐卷

C.让客户关注公众号,泰康在线保险服务:我的服务——个人中心——体检预约

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第3题
保险产品计划——爱家之约(乐享版)实现全家能享受的服务是()

A.就医无忧

B.尊D服务包

C.泰康医生APP

D.康乃馨探望

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第4题
在家客装维服务规范率中,装机、投诉的上门准时性以下哪种才是规范的?()

A.随便什么时候上门,然后重新在发下短信同时在打卡

B.告知短信或者电话点一下,然后操作短信预约发送预约短信

C.根据用户预约的时间,在短信预约操作界面里选择对应的预约时间并准时履约上门,上门后在APP对应工单里打卡

D.先用安心小号真实联系有录音生成,在操作短信预约发送预约短信

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第5题
国有旅游景区应于()年底前全部提供在线预约预订服务。

A.2021年

B.2022年

C.2023年

D.2024年

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第6题
健康尊享C自带重疾就医服务包括哪些()

A.导诊服务-为客户提供专业导诊咨询服务

B.专家门诊-协助预约专家门诊服务,包含门诊就诊过程中的陪诊服务

C.专家病房-协助安排入住专家病房服务

D.专家手术-协助安排专家手术服务

E.专家复诊-专家门诊、住院、手术

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第7题
互联网医院的院内服务包括()

A.在线挂号

B.门诊缴费

C.预约到院

D.常用功能

E.住院服务

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第8题
在线服务业务大致可以分为产品服务和非产品服务两类。非产品服务又具体分为以下哪几种情形?()

A.情报服务

B.售前服务

C.互动式服务

D.网络预约服务

E.功能服务

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第9题
互联网医院如何手机挂号()

A.关注襄阳爱尔眼科服务号—点击智慧医院—添加就诊人信息----点击在线挂号—点击预约挂号—选择科室、医生—点击就诊时间----确定支付

B.关注襄阳爱尔眼科服务号—点击智慧医院—点击在线挂号—添加就诊人信息----点击预约挂号—选择科室、医生—点击就诊时间----确定支付

C.关注襄阳爱尔眼科服务号—点击智慧医院—点击在线挂号—添加就诊人信息----点击预约挂号—点击就诊时间—选择科室、医生----确定支付

D.关注襄阳爱尔眼科服务号—点击智慧医院—点击在线挂号—点击预约挂号----添加就诊人信息—选择科室、医生—点击就诊时间----确定支付

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第10题
下列关于分级诊疗制度说法正确的一项是?()

A.推动建立基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式,强制患者合理就医,提高医疗资源利用效率和整体效益

B.以疾病为中心制定分级诊疗规范,综合运用行政、医保、价格等多种措施

C.二级、三级公立医院要逐步减少和下沉普通门诊服务,实现普通门诊占比逐年降低

D.优化医疗资源结构和布局,促进优质医疗资源下沉,提高基层服务能力,合理确定各级各类医疗机构功能定位,完善分工协作机制

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第11题
2009年9月15日,武汉市深化医药卫生体制改革工作会议召开,具有武汉本土特色的医改方案正式出台,并同步推出全国首个普通市民看得懂的“市民版”方案。“市民版”方案中所提炼的“要让市民平时少得病,得病有保障,看病更方便,治病少花钱”四项承诺,是武汉此次医改的根本所在。按照方案,本市3年医改目标为:实现基本医保全面覆盖,优先使用基本药物,取消公立医院药品加成,挤干药价水分,切实降低居民就医负担。2009年,武汉市级财政已经安排12.93亿元资金。用于支持医疗机构建设,为此次医改奠定基础。对这段文字的主旨概括最准确的是:

A.强调实现医改目标的必要条件

B.强调财政支持对实施医改的意义

C.介绍武汉市医改方案的主要特色

D.介绍武汉市医改方案及初步进展

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