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第1题
您或者身边的人乘坐网约车时是否遇到过如下情况（）
A.平台显示信息与实际信息不符
B.司机不清楚或违反交通规则
C.司机服务态度差，或者有暴力倾向
D.司机不熟悉路线，或者故意绕远路
E.司机拨打骚扰电话，或者发骚扰短信
F.其他
第2题
关于背审未通过标题 说法正确的是（）
A.背审申诉查询路径：【千帆系统】-新建工单页面-【用户信息】-【背审申诉查询】-输入天机查询到的ID，查询是否可以申诉且有验真能力
B.查询是否可以申诉且有验真能力。查询到如司机可以申诉且有验真能力：客服告知司机可以进行申诉引导司机办理网约车驾驶员资格证后，前往面对面门店进行申诉，关单
C.不可以申诉场景：可以申诉，但是城市没有验真能力；不可以申诉，但是城市有验真能力
D.不可以申诉场景的处理流程：需司机持《网约车驾驶员资格证》、户籍地或常驻地（接单地）无犯罪记录证明，前往当地线下面对面门店进行申诉
E.司机进线反馈①您提交的个人信息未能通过平台综合评审，暂时无法通过注册②10003提示
第4题
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，网约车运价实行（），城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
A.网约车平台公司定价
B.市场调节价
C.乘客与司机协商定价
D.以上都不对
第10题
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对网约车司机的要求有（)。
A.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历
B.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录
C.无暴力犯罪记录
D.城市人民政府规定的其他条件
第11题
网约车驾驶员不按照合理路线或者乘客要求的路线行驶，途中甩客或者故意绕道行驶，无故取消订单的，由道路运输管理机构、交通运输监察机构责令改正，对每次违法行为处以()罚款。
A.200元以上2000元以下
B.200元以上5000元以下
C.2000元以上5000元以下
D.5000元以上10000元以下
