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[单选题]

“竞争优势归根结底产生于公司能为顾客所创造的价值”,这是谁的观点()

A.迈克尔·波特

B.彼得·德鲁克旗

C.泰罗

D.弗雷德·R·戴维

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A、迈克尔·波特

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第1题
迈克尔•波特在《竞争优势》一书的前言中开宗明义的提到:“竞争优势归根结底产生于_____

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第2题
甲公司通过向市场提供独具特色的产品来获取竞争优势,在市场上获得了很大的成功,甲公司所采取的战略的优势有()。

A.增强讨价还价能力

B.形成进入障碍

C.降低顾客敏感程度

D.抵御替代品威胁

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第3题
在当今社会,任何一家公司都不可能在每个市场满足各种需求,甚至也不可能在一个大的市场内做好工作,即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。因而,公司需要确定自己的()。

A.目标市场

B.顾客需要

C.竞争优势

D.赢利能力

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第4题
佛教产生于公元前6世纪至公元前5世纪的古印度,由()所创。

A.玄奘

B.慧能

C.乔达摩·悉达多

D.达摩

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第5题
()指能为商业企业带来相对于竞争对手而言的竞争优势的资源和能力。

A.核心竞争力

B.竞争优势

C.相对竞争优势

D.核心资源

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第6题
顾客体验营销的商品选择分哪几部分()

A.沉睡商品

B.差异商品

C.优势商品

D.劣势商品

E.竞争商品

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第7题
企业通过创造产品不同于竞争对手的顾客感知价值而获得竞争优势的战略是()。

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.聚焦战略

D.集中化战略

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第8题
成本领先战略是通过创造一种顾客认为重要的有差别的或独特的产品(商品或服务)来获得竞争优势。()
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第9题
成本领先战略可能带来的战略风险不包括()。

A.过高的价值而超过顾客的承受能力

B.降价过度引起利润率降低而难以获取竞争优势

C.竞争对手模仿了本公司的竞争战略而丧失原有的优势

D.由于外部环境变化或者企业自身原因,使得原来的竞争优势丧失的风险

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第10题
顾客关系管理通常以计算机、数据库技术为基础,致力于获得并管理顾客知识,改善和管理顾客沟通,优化营销过程,方便顾客服务和产品技术支持,实现顾客长期价值的最大化和增强竞争优势。()
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第11题
以下哪些可以识别潜在竞争优势()

A.了解竞争对手产品定位

B.了解目标市场上顾客欲望满足程度以及确实还需要什么

C.了解针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么

D.了解企业自身的优势以及如何提升优势

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