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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接听电话过程中,需要经常使用,,,,,等礼貌用语()

A.请

B.谢谢

C.对不起

D.让您久等了

E.请稍等

答案
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E、请稍等

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第1题
使用手机接听电话及类似设备时需要停止工作,并且远离现场生产机台、设备、操作岗位、车辆运行区域等()米以上

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题
会客过程中应尽量避免接听电话或处理其他事务,如确实需要,应先向客户致歉,请客户谅解,处理其他事务或接听电话的时间应尽量缩短,不要超过()分钟。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第3题
当接听电话的过程中需要留言时,我们需要做好的记录包括()。

A.留言者的姓名、公司名称、职务以及联系方式

B.被留言者的全称以及职务记录者的签名

C.接收时间,以及需要被留言者回复的时间

D.简明扼要的表明留言的内容

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第4题
当接听电话的过程中需要留言时,我们需要做好的记录包括()。

A.接收时间,以及需要被留言者回复的时间

B.被留言者的全称以及职务记录者的签名

C.留言者的姓名、公司名称、职务以及联系方式

D.简明扼要的表明留言的内容

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第5题
关于安全检查中常见情况的处置表述错误的是()

A.履行职务的检察人员、律师应当通过专门通道进入诉讼场所

B.受检人员否认醉酒的,应当对其使用酒精测试仪

C.在安全检查过程中,各类媒体要求采访的,应当阻止其进入

D.受检人员携带手机的,应当告知其未经允许不得在庭审过程中拨打或接听电话,不得对庭审活动进行录音、录像、拍照或者传播庭审活动

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第6题
黄金制品的管理中,()正确。

A.由于某实验员经常使用黄金制品,因此在领取黄金制品时,可由同组的其他人代领

B.由于某实验员经常使用黄金制品,因此可由该人代为保管黄金制品

C.黄金制品在加热的过程中,为防止黄金制品的氧化,要将黄金制品放在火的还原焰上

D.由于黄金制品的耐碱酸性较强,因此在氢氧化钠、氢氧化钾等碱加热熔解(600℃以上)试样时,可用黄金制品作容器

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第7题
压力性损伤低危患者预防护理中,以下描述哪些正确()

A.仍需经常翻身

B.卧床或轮椅的低危患者需要使用床垫、椅垫等减压设备

C.只需要入院时进行一次评估,住院期间无需重新评估

D.交接班需注意皮肤情况交接

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第8题
设备安装过程中需要使用电钻、电锯、刀具等锋利工具必须严格遵照I具使用说明书操作()

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第9题
在项目的实施过程中,项目管理人员需要经常对项目的进度、费用、资源等情况进行分析与查询和发布输出,P6是以丰富的视图和报表来实现的,关于视图与报表下面有关说法不正确的是()

A.保存视图与报表只是保存格式而不是具体数据

B.作业窗口是视图表现最丰富的数据窗口

C.不仅可以自选数据主题创建报表,还能够以当前窗口的数据格式来直接创建

D.支持打印输出,不能导入或导出

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第10题
在新媒体运营过程中,无论在哪个平台,涨粉都是账号前期运营者最关心的话题,以下关于涨粉渠道的说法中,错误的是()。

A.涨粉渠道的选取需与自身账号内容调性匹配

B.涨粉渠道常见的有知乎、简书、小红书、豆瓣等

C.涨粉较快的方式是朋友圈裂变增长,可以经常使用此种办法

D.账号互推是一种常见且有效的涨粉方式

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第11题
神秘访客接待过程中的加分项有哪几项()

A.接待大厅门口主动线显著位置摆放销售人员口头传递温馨提示落地架台

B.品牌墙/区位图下侧放置等比例不利因素

C.始终专心陪同不玩手机,不频繁接听电话

D.主动告知用材用料优势,以及进行可以解决客户生活痛点的讲解

E.针对客户对未来生活疑问做如实、详细说明

F.样板间的功能区内层高、进深、面宽等数据均有视觉呈现,客户直观清晰了解

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