题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
一份设计优良的问卷应该是（)。
A. 能方便地收集数据
B. 应该尽量是封闭式问题
C. 对被调查者有友好的界面
D.应尽量减少调查者的误解
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A. 能方便地收集数据
B. 应该尽量是封闭式问题
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A.问题具体、表述清楚
B.重点突出、整体结构好
C.确保问卷能完成调查任务与目的
D.便于统计整理
A.事实性问题
B.半开放半封闭问题
C.答案的设计是多项式的
D.答案的设计是是非式的
E.意见性问题
A.写一封简略的邮件了解顾客的需求
B.打电话粗略地询问顾客的期望
C.快递一份内容简单的需求问卷给顾客
D.面对面地与顾客进行详细的交流
A.提问要准确，假设要明细
B.问卷要精练
C.问题设计要适应填写者的文化程度和具体情况
D.问卷表前面要有指导语
E.尽量把能引起填写者兴趣的问题放在后面
A.采访小部分家长与同学
B.小计讨论和实地考察
C.设计调查问卷，对年级的同学和家长进行调查
