A.在原运营商登记的号码使用人本人有效证件(同个人实名入网有效证件)
B.有效的携转授权码
C.申请携转的号码相对应的手机电话卡
D.经办人身份证原件
A.第一步申请授权码,第二步查询是否符合携转条件,第三步出示授权码办理
B.第一步查询是否符合携转条件,第二步申请授权码,第三带有效身份证件出示授权码办理
C.第一步查询是否符合携转条件,第二步带有效身份证件出示授权码
D.第一步查询是否符合携转条件,第二步出示身份证办理,第三步申请授权码
A.渠道在进行携入业务受理时,受理人员在完成业务受理后,需提醒用户待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再离开厅店和丢弃原异网号卡
B.若客户无法在店内等待,请务必提醒用户保留异网号卡,待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再丢弃,并留存用户携入号码之外的其他联系电话,便于后续处理障碍时联系客户
C.营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况,如在整点播报15分钟后手机新装流程未完工,应及时在携入综合查询界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的,请联系用户进行障碍处理