首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

若客户未在授权码有效期内办理携号转网业务,授权码已失效,后续还能办理携号转网业务吗()

A.不能,因为授权码已失效

B.能,客户只需重新申请授权码

C.不知道

答案
收藏

B、能,客户只需重新申请授权码

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“若客户未在授权码有效期内办理携号转网业务,授权码已失效,后续…”相关的问题
第1题
客户办理携号转网(携入)需要带()材料

A.在原运营商登记的号码使用人本人有效证件(同个人实名入网有效证件)

B.有效的携转授权码

C.申请携转的号码相对应的手机电话卡

D.经办人身份证原件

点击查看答案
第2题
授权码有效期为(),有效期内未办理携号转网的,授权码自动失效,用户不需要做任何取消操作。授权码有效期内或过期后,用户均可重新申请授权码

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.当日

点击查看答案
第3题
根据近期携号转网投诉中发现问题:办理携入业务后,在整点播报时由于授权码失效,导致用户手机无法及时开通。以下处理方式正确的有()

A.渠道在进行携入业务受理时,受理人员在完成业务受理后,需提醒用户待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再离开厅店和丢弃原异网号卡

B.若客户无法在店内等待,请务必提醒用户保留异网号卡,待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再丢弃,并留存用户携入号码之外的其他联系电话,便于后续处理障碍时联系客户

C.营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况,如在整点播报15分钟后手机新装流程未完工,应及时在携入综合查询界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的,请联系用户进行障碍处理

点击查看答案
第4题
携号转网步骤()

A.查询携转资格

B.申请授权码

C.办理携入

D.完成转网

E.办理套餐

点击查看答案
第5题
携号转网办理分为哪四个步骤()

A.查询携出资格

B.申请授权码

C.办理携入

D.完成转网

点击查看答案
第6题
携号转网需带什么材料()

A.身份证

B.手机卡

C.有效的携出授权码

点击查看答案
第7题
携号转网业务授权码的有效期为2小时()
点击查看答案
第8题
携号转网的授权码有效时间是多久()

A.3个工作日

B.24小时内

C.1小时

D.一个星期

点击查看答案
第9题
申请携号转网(携出)需要哪些材料()

A.本机发SQXZ#用户名#证件号码至10001申请授权码

B.到携入运营商办理入网

C.到中国电信办理入网

D.本机发SQXZ#用户名#证件号码至10086申请授权码

点击查看答案
第10题
申请携号转网(携入)需要哪些材料()

A.本人持携出方身份信息一致的有效证件

B.老年机

C.号码对应手机电话卡

D.有效携出授权码

点击查看答案
第11题
以下符合携转要求的是()

A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务

B.不增设办理条件,不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务

C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐,不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传

D.不实施任何不正当竞争行为,不下达携转任务,一切以客户自愿为前提,切实保证100%规范受理

E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训,可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改