题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
直赔到店的流程有()
A.客户到店,接待
B.联系保险公司定损,确认维修项目,订货修车
C.出价格联系保险公司赔款
D.车修好联系客户提车,最后交资料
答案
D、车修好联系客户提车,最后交资料
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A.客户到店,接待
B.联系保险公司定损,确认维修项目,订货修车
C.出价格联系保险公司赔款
D.车修好联系客户提车,最后交资料
D、车修好联系客户提车,最后交资料
A.①②④③⑤⑥⑦⑧⑨
B.①②③④⑥⑤⑦⑧⑨
C.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
D.②①③④⑤⑥⑦⑧⑨
A.①⑤⑥③⑦②④⑧
B.①④⑥⑤②③⑦⑧
C.①④⑥⑤③②⑦⑧
D.①④⑤②③⑥⑦⑧
A.被保险人是个人的优先好车主授权
B.被保险人单位的金额比较小可以不用签字
C.被保险人是单位的需要单位盖章
D.原则上客户到店定损就让他授权
E.客户取车时候再签字
接待未办理预订客房而直接到店的客人时,()。
A.必须按客人要求进行接待
B.根据饭店当时营业状况进行接待
C.告诉客人必须事先预订
D.婉言告诉客人饭店不能接待
A.员工自行接待
B.告知检查人员今天管理组不在店,以后再来检查
C.礼貌接待一边就坐,告知等候时间。这边立即去寻找附近门店管理组或者拿门店老人机拨打管理组电话通知迅速来店里