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第1题
某寿险公司聘请了一家国际著名人力资源顾问公司来帮助本企业改善对员工的激励，该顾问公司经过调查之后指出，在这家寿险公司中，目前主要存在以下两个方面的问题：第一，公司根本不了解员工在组织中工作时，到底希望从组织得到什么，结果导致激励手段单一，激励效果比较差；第二，对知识型员工的管理缺乏深刻的认识，不了解如何管理和激励这种新型员工。第三，公司中一部分老员工的收入已经很高了，但是企业仍然单纯依靠经济手段来对他们进行激励，仅仅因为这种手段在过去非常有效。
1、哪些理论有助于理解该公司中存在的上述第一个方面的问题（）。
①马斯洛的需要层次论②赫兹伯格的激励-保健因素理论③大卫·麦克利兰的需要理论④强化理论
A、①②③B.②④C.③④D.①②③④
2、该公司需要认识到，相对于传统的体力型劳动者而言，知识型员工对（）更为重视。
A、奖金B、个人成长和职业发展C、行政级别D、工资收入
3、该公司在对员工进行激励时，需要注意：（）。
A、对奖励激励采取保密的方式，以避免员工之间的相互攀比B、在参与激励的同时辅以晋升激励C、对于基层员工应当主要以参与激励为主D、即使是对同一个人，在不同的时期也应当采用不同的激励方式
第7题
即使是在工作职责已经相对明晰的企业中，很难明确划分职责的有些临时性工作仍然无法避免，在这种时候，（）对于促进员工从企业利益出发主动自觉地来承担这些工作是非常有帮助的。
A.良好的企业文化
B.岗位评价
C.绩效考核
D.业务培训
第9题
坐合福高铁旅游，一路奇景美不胜数，从安徽的奇山秀景到中国最美乡村再到福州古巷小村，穿越于山水仙境之间，按旅游目的划分这属于()。
A.商务旅游
B.会议旅游
C.观光旅游
D.度假旅游
